Shift leader

Activeon SC Gøteborg AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 312,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbetsplats på Slick City

Job summary

Slick City söker fyra Shift Leaders som vill leda den dagliga driften och se till att både team och gäster får en riktigt bra dag.

Som Shift Leader planerar och leder du arbetet, skapar en tydlig plan för dagen, fördelar ansvar och följer upp arbetsuppgifter, säkerhetskontroller och rutiner.

Du har helhetsbilden över bemanningen och prioriterar om, kommunicerar tydligt med teamen så att gästerna möts av ett lugnt, välorganiserat och serviceinriktat bemötande.

Qualifications

• Du bör vara trygg i ledarskap, prioritera och fatta beslut.
• Kan behålla lugnet och skapa struktur när mycket händer.
• Kommunicerar tydligt och får människor att arbeta mot samma mål.
• Har ett starkt service- och säkerhetstänk.
• Ser helheten och följer upp viktiga detaljer.
• Tar ansvar och agerar vid incidenter.
• Trivs med operativt arbete nära gäster och medarbetare.

Responsibilities

• Planera dagen och skapa tydliga prioriteringar för hela skiftet.
• Fördela ansvar och säkerställa att alla vet vad de ska göra.
• Samordna teamen och följa upp att arbetet utförs enligt plan.
• Planera raster för samtliga medarbetare.
• Anpassa bemanning och arbetsfördelning efter gästflöde och andra förändringar.
• Säkerställa att rutiner, checklistor och säkerhetskontroller följs.
• Skapa ordning och tydlig kommunikation mellan teamen.
• Agera vid incidenter och rapportera.
• Ha löpande kontakt med Deputy Park Manager och Park Manager.

Skills

Ledarskap

Kommunikation

Serviceinriktning

Säkerhetstänk

Job description

Arbetsledare, kundtjänst/Gruppledare, kundtjänst

Varaktighet:

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 13 apr. (om 178 dagar)

Ange referens: teamtailor-8552846-2248467 i din ansökan

Är du en trygg och handlingskraftig ledare som är grym på struktur?

Slick City söker fyra Shift Leaders som vill leda den dagliga driften och se till att både team och gäster får en riktigt bra dag. Två tjänster är på 100 procent och två på 50 procent.

Som Shift Leader planerar och leder du arbetet under ditt skift. Du skapar en tydlig plan för dagen, fördelar ansvar och följer upp att arbetsuppgifter, säkerhetskontroller och övriga rutiner blir genomförda.

Du har helhetsbilden över bemanningen och ser till att samtliga medarbetare får sina raster utan att verksamheten tappar tempo eller kvalitet. När förutsättningarna förändras prioriterar du om, flyttar resurser och kommunicerar tydligt med teamen.

Även när det är mycket att göra ska gästerna möta ett lugnt, välorganiserat och serviceinriktat Slick City.

Du hjälper teamen att behålla fokus och ser till att eventuell stress hanteras internt, utan att påverka gästupplevelsen.

Shift Leaders till Slick City

Om rollen

Som Shift Leader planerar och leder du arbetet under ditt skift. Du skapar en tydlig plan för dagen, fördelar ansvar och följer upp att arbetsuppgifter, säkerhetskontroller och övriga rutiner blir genomförda.

Du har helhetsbilden över bemanningen och ser till att samtliga medarbetare får sina raster utan att verksamheten tappar tempo eller kvalitet. När förutsättningarna förändras prioriterar du om, flyttar resurser och kommunicerar tydligt med teamen.

Även när det är mycket att göra ska gästerna möta ett lugnt, välorganiserat och serviceinriktat Slick City.

Du hjälper teamen att behålla fokus och ser till att eventuell stress hanteras internt, utan att påverka gästupplevelsen.

Ditt ansvar

I rollen ingår bland annat att:

• planera dagen och skapa tydliga prioriteringar för hela skiftet
• fördela ansvar och säkerställa att alla vet vad de ska göra
• samordna teamen och följa upp att arbetet utförs enligt plan
• planera och genomföra raster för samtliga medarbetare
• anpassa bemanning och arbetsfördelning efter gästflöde, frånvaro och andra förändringar
• säkerställa att rutiner, checklistor och säkerhetskontroller följs
• skapa ordning, tydlig kommunikation och ett gott samarbete mellan teamen
• agera vid incidenter och oväntade situationer samt se till att de hanteras och rapporteras
• ha löpande kontakt med Deputy Park Manager och Park Manager om drift, bemanning och avvikelser

Ledarskap i vardagen

Du leder nära verksamheten och är synlig för både medarbetare och gäster. Du stöttar teamen, fångar upp problem tidigt och skapar trygghet genom att vara tydlig, lugn och lösningsorienterad.

En del av våra medarbetare är minderåriga. Det ställer extra krav på ett ansvarsfullt ledarskap, tydliga instruktioner och en trygg arbetsmiljö. Som Shift Leader föregår du med gott exempel och ser till att arbetet bedrivs enligt våra regler och rutiner.

Stöd i rollen

Du står inte ensam i ditt ansvar. Som Shift Leader får du stöd av Deputy Park Manager och Park Manager i frågor som rör prioriteringar, bemanning, incidenter och den övergripande driften. Tillsammans skapar ni rätt förutsättningar för teamen att lyckas.

Vem söker vi

Vi söker dig som:

• är trygg i att leda, prioritera och fatta beslut
• kan behålla lugnet och skapa struktur när mycket händer samtidigt
• kommunicerar tydligt och får människor att arbeta mot samma mål
• har ett starkt service- och säkerhetstänk
• ser helheten men samtidigt följer upp viktiga detaljer
• tar ansvar, agerar vid incidenter och ber om stöd när det behövs
• trivs med att arbeta operativt nära både gäster och medarbetare

Om tjänsterna

Antal tjänster: 4

Omfattning:

• 2 tjänster på 100%
• 2 tjänster på 50%

Arbetstid: Varierande arbetstider inklusive, dag, kväll, helg, röda dagar. Nattarbete kan förekomma men sällsynt. Grundschemat innebär arbete varannan helg som bas.

Arbetsplats: Slick City, Åby Arenaväg 8, 431 62 Mölndal.

Ansök senast: 27 oktober 2026, intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten? Kontakta Park Manager Lina via [e-mail]

Slick City – Better than Awesome!

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön