ServiceNow Architect

Capgemini; Stockholms kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibla arbetsförhållanden

Work-from-Home Policy

Friskvårdsbidrag

Tjänstepension

Kompetensutveckling

Job summary

Capgemini söker en erfaren ServiceNow-arkitekt/Tech Lead som kommer att definiera och driva kundernas ServiceNow-strategi. Du leder design, implementering och optimering av CSM, HRSD, BPM och digital processautomation i komplexa projekt inom offentlig och privat sektor.

Du fungerar som rådgivare, stödjer Business Analysts och bidrar till affärsutveckling medan du coachar juniora konsulter. Svensk och engelsk kommunikation krävs, inklusive upphandling och MSP-lösningar.

Qualifications

• Minst 10 års erfarenhet som arkitekt eller Tech Lead, varav minst 5 år inom ServiceNow.
• Flera års erfarenhet av att designa, utveckla, implementera, integrera och förvalta ServiceNow-plattformen.
• Relevant certifiering inom ServiceNow, exempelvis CSA, CIS, CSM eller HRSD.
• Erfarenhet av BPM, teknisk rådgivning, ledarskap och affärsutveckling.
• Erfarenhet av pre-sales, RFP/RFI-arbete samt lösningar för MSP är meriterande.
• Erfarenhet av SAFe-certifiering är ett plus.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsibilities

• Definiera och driva den övergripande ServiceNow-strategin och målarkitekturen hos våra kunder.
• Agera strategisk rådgivare och stötta Business Analysts med lösningsdesign, estimat och vägledning kring plattformen.
• Designa, implementera och optimera lösningar inom CSM, HRSD, BPM och digital processautomation.
• Använda skalbara och kostnadseffektiva lösningar samtidigt som man bidrar till affärsutveckling.
• Coacha och mentorera juniora konsulter för att stärka vår ServiceNow-kompetens.

Skills

ServiceNow-arkitektur

Teknisk rådgivning

Ledarskap

Affärsutveckling

Pre-sales

Education

Högskoleutbildning

Tools

CSA

CIS

CSM

HRSD

Job description

Att välja Capgemini innebär att du får möjlighet att forma din karriär, ingå i en inspirerande global gemenskap och omdefiniera vad som är möjligt. Inom Digital Customer Experience (DCX) skapar vi smarta lösningar som förbättrar hur människor interagerar med digitala tjänster med hjälp av design, data och teknik. Tillsammans med ledande teknologipartners utvecklar vi innovativa lösningar som gör skillnad för människor och verksamheter och bidrar till en mer hållbar framtid. Bli en del av oss och skapa nästa generations digitala upplevelser!Om rollenSom ServiceNow arkitekt blir du en del av vårt växande team och arbetar med komplexa och verksamhetskritiska projekt inom både offentlig och privat sektor. Med fokus på CSM, HRSD, Business Process Management och digital processautomation hjälper du våra kunder att skapa effektiva, moderna och skalbara lösningar som driver verkligt affärsvärde och möjliggör deras digitala transformation.I rollen kommer du att ha en central roll i att:Definiera och driva den övergripande ServiceNow-strategin och målarkitekturen hos våra kunder.Samarbeta nära produktteamen för att säkerställa rätt förutsättningar för framgångsrika leveranser och långsiktig plattformsutveckling.Agera strategisk rådgivare och stötta Business Analysts med lösningsdesign, estimat och vägledning kring plattformen.Designa, implementera och optimera lösningar inom CSM, HRSD, Business Process Management och digital processautomation, med fokus på skalbara och kostnadseffektiva lösningar.Bidra till affärsutveckling samt coacha och mentorera juniora konsulter för att stärka och utveckla vår ServiceNow-kompetens.Din profilMinst 10 års erfarenhet som arkitekt eller Tech Lead, varav minst 5 år inom ServiceNow och ServiceNow-arkitektur.Flera års erfarenhet av att designa, utveckla, implementera, integrera och förvalta ServiceNow-plattformen, inklusive uppgraderingar och processautomationslösningar.Relevant certifiering inom ServiceNow, exempelvis CSA, CIS, CSM eller HRSD. Ytterligare certifieringar inom ServiceNow-plattformen är meriterande.Erfarenhet av Business Process Management (BPM), teknisk rådgivning, ledarskap och affärsutveckling.Erfarenhet av pre-sales, RFP/RFI-arbete samt lösningar för Multi Service Provider (MSP) är meriterande.Erfarenhet av agila arbetssätt; SAFe-certifiering är ett plus.Högskoleutbildning eller motsvarande samt goda kunskaper i svenska och engelska.Vad vi tror kommer få dig att trivasFlexibla arbetsförhållanden & Work-from-Home Policy.Generöst friskvårdsbidrag & tjänstepension.Kompetensutveckling i form av utbildningar och certifieringar.AnsökanTveka inte att skicka in din ansökan. Vi kommer att intervjua löpande och ser fram emot att hitta vår nästa kollega. Varmt välkomna med din ansökan!Som en del av vår rekryteringsprocess kommer identitetskontroll att genomföras genom granskning av ditt ID-kort, och bakgrundskontroller kan utföras vid behov.#LI-LZ1Om CapgeminiCapgemini är en AI-driven global partner för affärs- och tekniktransformation som levererar konkret verksamhetsnytta. Vi formar framtiden för organisationer och förverkligar den med hjälp av AI, teknik och människor. Med vår starka historia på nästan 60 år är vi en ansvarsfull och mångsidig koncern med 420 000 medarbetare i över 50 länder. Genom vår expertis inom strategi, teknik, design, ingenjörstjänster och affärsverksamhet levererar vi heltäckande tjänster och lösningar, baserade på vår djupa branschkunskap och vårt omfattande partnernätverk. Koncernen rapporterade globala intäkter på 22,1 miljarder euro för 2024.Make it real | www.capgemini.com