Serviceinriktad Administratör – Kundstöd & Journaler

Region Gävleborg; Gävle kommun; On-site; SEK 312,000 - 379,000; Full time

Job summary

Region Gävleborg söker två administratörer till servicesupporten som är första kontakten för regionens verksamheter. De kommer att ge service, vägledning och stöd i olika frågor och ärenden och samordna ärenden till rätt funktion inom organisationen.

Arbetet sker på plats i lokalerna måndag–fredag 07:00–16:00, där rollen kombinerar personliga möten med administrativa arbetsuppgifter och kontakt med medarbetare, kunder och leverantörer.

Qualifications

• Slutförd gymnasieutbildning
• Erfarenhet av att arbeta med administration
• Erfarenhet av att arbeta med digitala system och ärendehanteringssystem
• Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
• B-körkort

Responsibilities

• Hantera inkommande frågor via telefon, e-post samt olika system
• Ta emot regionens medarbetare i servicesupporten och utfärda e-tjänstekort
• Skanna patientjournaler
• Arbetet utförs måndag–fredag 07:00–16:00, på plats i regionens lokaler

Skills

serviceinriktad

relationer

strukturerad

flexibel

Job description

Region Gävleborg söker två administratörer till servicesupporten som är första kontakten för regionens verksamheter. De kommer att ge service, vägledning och stöd i olika frågor och ärenden och samordna ärenden till rätt funktion inom organisationen.

Arbetet sker på plats i lokalerna måndag–fredag 07:00–16:00, där rollen kombinerar personliga möten med administrativa arbetsuppgifter och kontakt med medarbetare, kunder och leverantörer.