Service Manager

ISS Facility Services AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 558,000 - 781,200; Full time

Benefits offered by this job

Utbildningar och utvecklingsmöjligheter

Diverse och inkluderande arbetsmiljö

Job summary

ISS Facility Services AB söker en Service Manager med ansvar för ett betydelsefullt kontrakt i Stockholm och över hela Sverige. Du kommer att leda ett erfaret team och utveckla långsiktiga kundrelationer i en nyckelroll.

Vi söker en positiv och proaktiv ledare med erfarenhet av ledarskap och projektledning, samt förmåga att bygga starka samarbeten.

ISS erbjuder en inkluderande företagskultur och goda utvecklingsmöjligheter internationellt.

Qualifications

• Dokumenterad erfarenhet av ledande roller med personal- och resultatansvar.
• Vana av att driva och leda projekt i komplexa och operativa miljöer.
• Flytande i både svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Personal- och resultatansvar.
• Leda ett erfaret team och säkerställa hög leverans.
• Utveckla samarbetet med kundens Workplace-team.

Skills

Ledarskap

Projektledning

Kommunikation

Analytisk förmåga

Engagemang

Tools

Excel

Finansiella system

Job description

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.

Erfaren och positiv ledare med proaktivt driv och starkt affärsfokus – som bygger samarbeten och utvecklar både operativ leverans och komplexa flyttprojekt.

Som Service Manager får du ett helhetsansvar för ett av ISS värdefulla kontrakt med huvudkontor i Stockholm och verksamhet över hela Sverige. Här får du en nyckelroll i att leda ett erfaret team, utveckla starka kundrelationer och driva ett långsiktigt och framgångsrikt partnerskap.

• Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid, med en inledande provanställning om 6 månader

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Personal- och resultatansvar
• Leda ett erfaret och professionellt team som redan levererar starka resultat i partnerskap med kunden
• Säkerställa fortsatt hög leverans och ett positivt ISS-avtryck
• Utveckla och stärka samarbetet med kundens Workplace-team
• Driva projekt och vidareutveckling av partnerskapet
• Resor och närvaro på olika kontor i Sverige
• Ingår i ledningsgruppen med direkt rapportering till Key Account Manager

Vi erbjuder

Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att “People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt.

Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.

ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.

Vem söker vi?

Vi söker en erfaren och trygg ledare med ett närvarande, tillitsbaserat och engagerande ledarskap. Du skapar struktur, energi och riktning i en vardag där både människor och leverans står i fokus – och du får saker att hända genom samarbete och tydlig kommunikation.

Du har dokumenterad erfarenhet av ledande roller med personal- och resultatansvar samt vana av att driva och leda projekt i komplexa och operativa miljöer. Du trivs i kundnära sammanhang och har erfarenhet av att utveckla långsiktiga och värdeskapande partnerskap.

Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift och har god systemvana, inklusive arbete i finansiella system, Excel och datadrivna verktyg.

Som person är du positiv, engagerad och inkluderande – du samlar teamet, skapar energi och får människor att dra åt samma håll. Du är samtidigt strukturerad, analytisk och lösningsorienterad, med ett starkt driv att utveckla, förbättra och ta nästa steg.

Din ansökan

Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2026-06-30. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV och personliga brev. På grund av GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.

För frågor om tjänsten vänligen kontakta Ina Alwén, Key Account Manager via: [e-mail]