Senior Paint Technical Advisor & Field Trainer

Akzo Nobel Decorative Coatings AB; Malmö kommun; On-site; SEK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Tjänstebil

Årlig bonus

Friskvårdsbidrag

Lunchförmån

Personalrabatt i Nordsjö-butik

Kollektivavtal

Goda utvecklingsmöjligheter

Job summary

Akzo Nobel Decorative Coatings AB söker en erfaren Technical Service Advisor som blir en teknisk expert och rådgivare i kundrelationer. Du arbetar nära säljavdelningen, butiker och professionella kunder för att säkerställa korrekt färganvändning och projektstöd.

Rollen kräver målarbakgrund, teknisk förståelse samt förmåga att leda utbildningar och kundbesök över hela Sverige med kortare resor till Malmö och Stockholmsområdet.

Qualifications

• Målarutbildning och minst 10 års praktisk erfarenhet som målare.
• God kommunikationsförmåga och ett professionellt bemötande i dialog med kunder och kollegor.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Genomföra kundbesök tillsammans med säljavdelningen eller på eget initiativ enligt planerad resrutt.
• Stötta kunder före och under projekt genom tekniska bedömningar, målningsbeskrivningar samt objektiv och rådgivande expertis.
• Hantera reklamationsärenden, oftast i samband med planerade regionala kundbesök. Rapportera i interna system.
• Utföra besiktningar samt genomföra utbildningar för butikspersonal och kunder. Hålla produktgenomgångar och skräddarsydda utbildningar utanför det ordinarie utbildningsprogrammet.
• Delta i och leda kund- och branschaktiviteter såsom målarfrukostar och större event.
• Ge tekniskt och marknadsrelaterat stöd via telefon i en rådgivande och coachande roll.
• Samarbeta med marknadsavdelningen för att bidra till kunskapsspridning genom sociala medier.

Skills

Målarutbildning

10 års erfarenhet

Teknisk färgteknik

Utbildningar och presentationer

Microsoft Office

Svenska & engelska

B-körkort

Education

Målarutbildning

Tools

Microsoft Office

Job description

Akzo Nobel Decorative Coatings AB söker en erfaren Technical Service Advisor som blir en teknisk expert och rådgivare i kundrelationer. Du arbetar nära säljavdelningen, butiker och professionella kunder för att säkerställa korrekt färganvändning och projektstöd.

Rollen kräver målarbakgrund, teknisk förståelse samt förmåga att leda utbildningar och kundbesök över hela Sverige med kortare resor till Malmö och Stockholmsområdet.