Senior HVAC Technical Support Specialist

Daikin Sweden; Solna kommun; On-site; SEK 390,600 - 558,000; Full time

Job summary

Daikin Sweden söker en Senior Technical Support i Stockholm eller Göteborg. Du kommer att arbeta aktivt med supportteamet och ansvara för svarstider och tillgänglighet kring komplexa problem. Tjänsten kräver minst fyra års erfarenhet inom kyl- eller installationsteknik och djupgående kunskap inom värmepumpar.

Vi sätter stort värde på goda kunskaper i svenska och engelska, samt förmågan att arbeta effektivt i ärendehanteringssystem.

Qualifications

• Minst fyra års erfarenhet som kyl-, service- eller installationstekniker.
• Djupgående erfarenhet av felsökning inom Luft/Vatten, Bergvärme och Luft/Luft.
• God systemförståelse och vana av att arbeta i ärendehanteringssystem.

Responsibilities

• Ge kvalificerad teknisk support via telefonsamtal och mail.
• Driva supportens operativa flöde för hög tillgänglighet.
• Säkerställa hög kvalitet genom rapportering och uppföljning.

Skills

Teknisk support kring Luft/Vatten

Felsökning av värmepumpar

VVS/rörmokeri

Svenska och engelska (tal och skrift)

Job description

Daikin Sweden söker en Senior Technical Support i Stockholm eller Göteborg. Du kommer att arbeta aktivt med supportteamet och ansvara för svarstider och tillgänglighet kring komplexa problem. Tjänsten kräver minst fyra års erfarenhet inom kyl- eller installationsteknik och djupgående kunskap inom värmepumpar.

Vi sätter stort värde på goda kunskaper i svenska och engelska, samt förmågan att arbeta effektivt i ärendehanteringssystem.