Rumsstädningens Chef – Led & Utveckla Gästupplevelser

Liseberg; Göteborgs kommun; On-site; SEK 420,000 - 560,000; Full time

Benefits offered by this job

100%

Unionen

Job summary

På Liseberg söker vi en Housekeeping Manager Room som ansvarar för den dagliga driften samt ledningen av teamet inom Housekeeping Room. Du planerar bemanning, följer upp kvalitet och arbetar nära hotellverksamheten för hög servicenivå.

Du leder rekrytering och medarbetarutveckling samtidigt som du bidrar till en positiv gästupplevelse och utveckling av verksamheten. Sista ansökningsdag nämns i annonsen och vi prioriterar arbetsglädje och tryggt ledarskap.

Qualifications

• Du har gymnasieutbildning.
• Du har erfarenhet av personalansvar inom housekeeping och är van att leda och utveckla en grupp medarbetare.
• Du har erfarenhet av operativ drift i en serviceintensiv verksamhet där kvalitet och gästupplevelse står i fokus.
• Du arbetar strukturerat och resultatinriktat, med god förmåga att planera, prioritera och följa upp verksamhetens mål.
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du är en trygg och tydlig ledare som motiverar, coachar och skapar goda förutsättningar för samarbete och utveckling.
• Du har god digital vana. Erfarenhet av bokningssystem och digitala housekeeping-system är meriterande.
• Erfarenhet av rekrytering och onboarding är meriterande.
• Högskoleutbildning inom relevant område är meriterande.

Responsibilities

• Leda och fördela det dagliga arbetet inom Housekeeping Room.
• Säkerställa att hotellrum och gemensamma ytor håller hög kvalitet och är redo att ta emot våra gäster.
• Ansvara för bemanning, schemaläggning och uppföljning av verksamhetens behov.
• Rekrytera, introducera och utveckla medarbetare samt genomföra uppföljnings- och utvecklingssamtal.
• Arbeta med arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetsfrågor inom ansvarsområdet.
• Följa upp verksamhetens mål, kostnader och resultat samt driva förbättrings- och utvecklingsarbete.
• Samarbeta med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå genom hela gästupplevelsen.

Skills

Personalansvar

Operativ drift

Planering

Svenska

Engelska

Education

Gymnasieutbildning

Högskoleutbildning meriterande

Tools

Bokningssystem

Housekeeping-system

Job description

På Liseberg söker vi en Housekeeping Manager Room som ansvarar för den dagliga driften samt ledningen av teamet inom Housekeeping Room. Du planerar bemanning, följer upp kvalitet och arbetar nära hotellverksamheten för hög servicenivå.

Du leder rekrytering och medarbetarutveckling samtidigt som du bidrar till en positiv gästupplevelse och utveckling av verksamheten. Sista ansökningsdag nämns i annonsen och vi prioriterar arbetsglädje och tryggt ledarskap.