Housekeeping Manager Room

Liseberg; Göteborgs kommun; On-site; SEK 420,000 - 560,000; Full time

Benefits offered by this job

100%

Unionen

Job summary

På Liseberg söker vi en Housekeeping Manager Room som ansvarar för den dagliga driften samt ledningen av teamet inom Housekeeping Room. Du planerar bemanning, följer upp kvalitet och arbetar nära hotellverksamheten för hög servicenivå.

Du leder rekrytering och medarbetarutveckling samtidigt som du bidrar till en positiv gästupplevelse och utveckling av verksamheten. Sista ansökningsdag nämns i annonsen och vi prioriterar arbetsglädje och tryggt ledarskap.

Qualifications

• Du har gymnasieutbildning.
• Du har erfarenhet av personalansvar inom housekeeping och är van att leda och utveckla en grupp medarbetare.
• Du har erfarenhet av operativ drift i en serviceintensiv verksamhet där kvalitet och gästupplevelse står i fokus.
• Du arbetar strukturerat och resultatinriktat, med god förmåga att planera, prioritera och följa upp verksamhetens mål.
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du är en trygg och tydlig ledare som motiverar, coachar och skapar goda förutsättningar för samarbete och utveckling.
• Du har god digital vana. Erfarenhet av bokningssystem och digitala housekeeping-system är meriterande.
• Erfarenhet av rekrytering och onboarding är meriterande.
• Högskoleutbildning inom relevant område är meriterande.

Responsibilities

• Leda och fördela det dagliga arbetet inom Housekeeping Room.
• Säkerställa att hotellrum och gemensamma ytor håller hög kvalitet och är redo att ta emot våra gäster.
• Ansvara för bemanning, schemaläggning och uppföljning av verksamhetens behov.
• Rekrytera, introducera och utveckla medarbetare samt genomföra uppföljnings- och utvecklingssamtal.
• Arbeta med arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetsfrågor inom ansvarsområdet.
• Följa upp verksamhetens mål, kostnader och resultat samt driva förbättrings- och utvecklingsarbete.
• Samarbeta med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå genom hela gästupplevelsen.

Skills

Personalansvar

Operativ drift

Planering

Svenska

Engelska

Education

Gymnasieutbildning

Högskoleutbildning meriterande

Tools

Bokningssystem

Housekeeping-system

Job description

Ett vanligt jobb. Fast mer wiiie!
Sedan 1923 har vi fått människor att mötas, skratta och trivas tillsammans. Snart är det din tur att vara med. Hos oss jobbar du inte bara i en nöjespark – du jobbar i en hel värld av upplevelser: Karuseller, musik, god mat, hotell, show, trädgårdar, camping – och snart en helt ny vattenvärld. Vi har öppet året om, i olika säsonger och olika tempo – men glädjen finns alltid där. Och det är just du som är med och skapar den. Här är jobbet både stort och smått, vardagligt och wiiie, fullt av fart men med plats för eftertanke. Ett vanligt jobb. Fast mer wiiie!

Vi ger dig detta (och lite till!)

• Vardag och wiiie. Här är jobbet både kul och på riktigt. Du gör skillnad – oavsett om du jobbar mitt i pulsen eller bakom kulisserna.

• Kollegor och kvarterskänsla. Här finns experter på allt från snurrande åk till smarta excel-dokument. Olika jobb, olika hörn av samma varma kvarter.

• Värde före vinst. Vi ägs av staden. Det du gör bidrar till något större än oss själva.

• Mod och metod. Vi testar nytt – men alltid med hållbarhet i fokus. Att ligga i framkant kräver både idéer och eftertanke. Här finns båda.

Du är en i gänget

Som Housekeeping Manager Room ansvarar du för att leda, utveckla och driva den dagliga verksamheten inom rumsstäd. Du har personalansvar för teamet och arbetar nära verksamheten för att säkerställa hög kvalitet, god service och en väl fungerande drift. Tillsammans med ytterligare en Housekeeping Manager Room delar du ansvaret för området och driver verksamheten framåt i nära samarbete. Tillsammans med dina medarbetare skapar du förutsättningar för en positiv gästupplevelse och en arbetsplats där människor trivs och utvecklas.

Så ser en vanlig dag ut

I rollen kombinerar du operativ närvaro med planering, uppföljning och utveckling av verksamheten. Du leder det dagliga arbetet inom Housekeeping Room, säkerställer rätt bemanning och följer upp kvalitet, arbetsmiljö och resultat. Som Housekeeping Manager stöttar du dina medarbetare i deras utveckling samtidigt som du arbetar aktivt med förbättringar för att stärka både verksamheten och gästupplevelsen. Du arbetar tätt tillsammans andra chefer inom städ där ni gemensamt ansvarar för att planera, prioritera och utveckla verksamheten inom houskeeping. Du samarbetar även nära andra funktioner inom hotellet för att säkerställa en väl fungerande drift och en hög servicenivå.

Dagens to-do:

• Leda och fördela det dagliga arbetet inom Housekeeping Room.

• Säkerställa att hotellrum och gemensamma ytor håller hög kvalitet och är redo att ta emot våra gäster.

• Ansvara för bemanning, schemaläggning och uppföljning av verksamhetens behov.

• Rekrytera, introducera och utveckla medarbetare samt genomföra uppföljnings- och utvecklingssamtal.

• Arbeta med arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetsfrågor inom ansvarsområdet.

• Följa upp verksamhetens mål, kostnader och resultat samt driva förbättrings- och utvecklingsarbete.

• Samarbeta med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå genom hela gästupplevelsen.

Passar vi ihop

Hos oss på Liseberg är ensam inte stark och att sätta kollegor och gäster i första rummet är en självklarhet. Vi söker dig som delar våra värdeord; omtanke, kreativitet, säkerhet, kvalitet och glädje, och som vill vara med och bidra till både verksamhetens och medarbetarnas utveckling.

Har du vad som krävs för rollen?

• Du har gymnasieutbildning

• Du har erfarenhet av personalansvar inom housekeeping och är van att leda och utveckla en grupp medarbetare.

• Du har erfarenhet av operativ drift i en serviceintensiv verksamhet där kvalitet och gästupplevelse står i fokus.

• Du arbetar strukturerat och resultatinriktat, med god förmåga att planera, prioritera och följa upp verksamhetens mål.

• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

• Du är en trygg och tydlig ledare som motiverar, coachar och skapar goda förutsättningar för samarbete och utveckling.

• Du har god digital vana. Erfarenhet av bokningssystem och digitala housekeeping-system är meriterande.

• Erfarenhet av rekrytering och onboarding är meriterande.

• Högskoleutbildning inom relevant område är meriterande.

Bra att veta

• Tillsvidareanställning

• 100%

• Unionen

• Sista ansökningsdag 22 november

• Bakgrundskontroller kan bli aktuellt senare i processen

• Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag.

Fackliga kontakter

• Unionen: [e-mail]
  

På vår hemsida www.liseberg.se kan du läsa mer om oss som arbetsplats.