Regionledningscentral Operatör – Samverkan & 112-samtal

Polisen; Uppsala kommun; On-site; SEK 357,120 - 513,360; Full time

Job summary

Polisen söker en operatör som kommer att besvara 112-samtal från allmänheten, hantera radioanrop och bedöma informationen. Du arbetar under befäl och leds av ledningen.

Du kommer att använda flera IT-system för att söka information och skapa en överblick, arbeta i en miljö med perioder av hög belastning och stress, och du ska vara trygg och professionell i mötet med medborgare och kollegor.

Qualifications

• Goda kunskaper i svenska och förmåga att kommunicera tydligt.
• Förmåga att arbeta under press och följa instruktioner.
• God självinsikt och psykosocial stabilitet.

Responsibilities

• Besvara 112-samtal och bedöma informationen.
• Registrera händelser och prioritera polisresurser.
• Samverka med andra myndigheter och följa fastställd ordning.

Skills

Kommunikationsförmåga

Stresstålighet

Samarbetsförmåga

Tools

IT-system

Job description

Polisen söker en operatör som kommer att besvara 112-samtal från allmänheten, hantera radioanrop och bedöma informationen. Du arbetar under befäl och leds av ledningen.

Du kommer att använda flera IT-system för att söka information och skapa en överblick, arbeta i en miljö med perioder av hög belastning och stress, och du ska vara trygg och professionell i mötet med medborgare och kollegor.