Receptionschef till The Lodge – vikariat

Väderkullen The Lodge AB; Lunds kommun; On-site; SEK 380,000 - 520,000; Full time

Job summary

The Lodge i Skåne söker en receptionschef på vikariat som ansvarar för den operativa driften av bokningsavdelningen och hotellreceptionen. Du arbetar närvarande i hjärtat av driften och leder ett team för att ge gästerna personligt bemötande och överträffa deras förväntningar.

Du samarbetar nära hotellchef och avdelningscheferna, har personalansvar för ca 6–8 medarbetare och är nyckeln mellan bokning, försäljning och övriga avdelningar.

Qualifications

• Minst ett par års erfarenhet av ledning av hotellreception.

Responsibilities

• Leda den operativa driften av bokningsavdelningen och hotellreceptionen.
• Samarbeta nära ledningsteamet och avdelningscheferna.
• Har personalansvar för ca 6–8 medarbetare och rapporterar till hotellchef.

Skills

Ledarskap

Hotellreception

Kundservice

Job description

Varaktighet:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 29 jan. (om 177 dagar)

Ange referens: teamtailor-8146815-2126761 i din ansökan

Högst uppe på toppen av Romeleåsen i Skåne, bara en halvtimme öster om Malmö på en av Skånes högsta punkter, ligger The Lodge – en plats för möten och upplevelser utöver det vanliga, med 22 dubbelrum, 5 konferensrum och det prisbelönta hawaiianska spat Honulele på 1 000 kvm.

Nu söker vi en receptionschef på vikariat till vårt receptions- och bokningsteam, där vi tillsammans ger våra gäster "Life Less Ordinary". Varje dag. Året om.

Som receptionschef leder du den operativa driften av bokningsavdelningen och hotellreceptionen – mitt i hotellets hjärta, det första både gäster och kollegor möter när de kommer till oss. Tillsammans med ditt team ser du till att varje gäst får ett personligt bemötande och att vi överträffar deras höga förväntningar. Lika viktigt är att våra medarbetare i reception och bokning får de allra bästa förutsättningarna att lyckas och växa.

Vår nuvarande receptionschef går snart på föräldraledighet, och det här är chansen för dig som vill ta ett större ansvar och växa i en ledarroll. För rätt person kan vikariatet också bli en språngbräda till fortsatta möjligheter hos oss.

Rollen är navet mellan bokning, försäljning och anläggningens övriga avdelningar. Du arbetar brett och varierat – från verksamhetsplanering av konferens-, grupp- och privatbokningar till att själv stå i driften sida vid sida med dina kollegor. Du samarbetar nära ledningsteamet och har extra tät kontakt med avdelningscheferna i Restaurang Heaven och Honulele Spa. Du har personalansvar för ca 6–8 medarbetare och rapporterar till vår hotellchef Tove.

Vi ser gärna att du har:

• Minst ett par års erfarenhet av ledning av hotellreception
• Vana att