Receptionschef till Elite Stora Hotellet i Örebro

ELITE HOTELS OF SWEDEN AB; Örebro kommun; On-site; SEK 468,720 - 602,640; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal Unionen

Job summary

Elite Hotels i Örebro söker en ledare för receptionen som kan driva daglig drift och utveckla teamet inför öppningen av vårt renoverade hotell.

Du kommer att vara en del av hotellbeslut och samarbeta med övriga avdelningar för en jämn gästupplevelse och välfungerande drift i en växande miljö.

Qualifications

• Du är en trygg ledare och lagspelare som gillar ordning och struktur.
• Har ett naturligt gästanförande-fokus och ser bemötande som en självklarhet.
• Erfarenhet av hotell- eller servicebranschen och receptionsarbete är meriterande.

Responsibilities

• Ansvarar för receptionens dagliga drift – bemanning, schemaläggning och introduktion av nya medarbetare.
• Utveckling av teamet och kontinuerlig förbättring av gästens upplevelse i receptionen.
• Ingår i hotellets ledningsgrupp och arbetar nära övriga avdelningar för att få hela hotellet att fungera så bra som möjligt.
• Delta i uppbyggnaden av organisationen inför öppningen och bidra till att skapa effektiva arbetssätt och rutiner.

Skills

Ledarskap

Gästfokus

Teamarbete

Job description

Overview

Efter nästan 30 år hos oss har vår fantastiska Birgitta bestämt sig för att prova något nytt utanför hotellbranschen. Nu söker vi hennes efterträdare. Just nu driver vi hotellet från Elite Lilla Hotellet med 52 rum, medan Elite Stora Hotellet genomgår en omfattande ombyggnation. Våren 2027 öppnar vi igen – då med 197 hotellrum, nya restauranger, möteslokaler och ett hotell vi är väldigt stolta över.

Detta är en tjänst för dig som tycker om att leda människor och trivs när det händer mycket. Du kommer in i ett spännande skede där vi successivt bygger upp organisationen inför öppningen. Tillsammans med dina kollegor är du med och skapar rutiner, rekryterar nya medarbetare och bygger ett receptionsteam som ska stå redo när vi öppnar dörrarna igen.

Ansvarsområden

• Ansvarar för receptionens dagliga drift – bemanning, schemaläggning och introduktion av nya medarbetare.
• Utveckling av teamet och kontinuerlig förbättring av gästens upplevelse i receptionen.
• Ingår i hotellets ledningsgrupp och arbetar nära övriga avdelningar för att få hela hotellet att fungera så bra som möjligt.
• Delta i uppbyggnaden av organisationen inför öppningen och bidra till att skapa effektiva arbetssätt och rutiner.

Kvalifikationer

• Du är en trygg ledare och lagspelare som gillar ordning och struktur men också gärna hjälper till när det behövs.
• Har ett naturligt gästande-fokus och ser bemötande som en självklarhet.
• Erfarenhet av hotell- eller servicebranschen och erfarenhet av receptionsarbete är meriterande.

Anställning och förmåner

• Tjänsten är på heltid med fast månadslön.
• Vi har kollektivavtal genom Unionen och tillträde sker enligt överenskommelse.
• Arbetstiden är huvudsakligen dagtid måndag–fredag, men du kan behöva vara på plats kvällar och helger när verksamheten kräver det.

Ansökan och kontakt

Om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Hotelldirektör Silvester på [e-mail] eller 010-6415165.