Receptionist och konferensservice

Skatteverket; Sundbybergs kommun; On-site; SEK 260,000 - 340,000; Full time

Job summary

Skatteverket i Sundbyberg söker en servicestjärna till extern reception, servicehubben och konferensservice. Du välkomnar och registrerar besökare, hanterar passerkort och svarar i telefon och mail.

Du bibehåller hög standard på ytor och mötesrum, arbetar med leverantörer och med bud och paket. Vi ser gärna erfarenhet av snabb service i kontorsmiljö. Avslutad gymnasieutbildning samt goda kunskaper i svenska och engelska krävs.

Qualifications

• Avslutad gymnasieutbildning.
• Relevant erfarenhet av service i högt tempo kontorsmiljö, reception, Officepaketet.
• Erfarenhet av säkerhetsarbete önskvärt.
• Erfarenhet av planering och koordinering av konferens- och mötesservice önskvärt.

Responsibilities

• Välkomna och registrera besökare samt hantera passerkort.
• Bevara service av hög standard på externa och interna ytor.
• Svara på telefon, mail och frågor från allmänheten samt interna kollegor.
• Arbeta med leverantörskontakter, bud och paket.
• Deltagande i konferensservice: dukning, matbeställningar, kvällsevent och markservice.

Skills

Empatiskt bemötande

Prioriteringsförmåga

Kommunikativ på svenska & engelska

Analytisk förmåga

Initiativförmåga

Flexibilitet

Education

Avslutad gymnasieutbildning

Tools

Officepaketet

Job description

Nu söker vi ytterligare en glädjespridare till vårt team! Vi letar efter en riktig servicestjärna som brinner för mötet med människor och lägger ribban högt när det kommer till bemötande och ett glatt första intryck.

Om jobbet

Du arbetar i ett team som ansvarar för den externa receptionen, den interna servicehubben och konferensservice på Skatteverkets kontor i Sundbyberg. Ditt arbete inkluderar att välkomna och registrera besökare, hantera passerkort, svara i telefon och på mail, upprätthålla gemensamma ytor och besöksrum samt hantera leverantörsfrågor inklusive bud och pakethantering.

Ansvar

• Välkomna och registrera besökare samt hantera passerkort.
• Bevara service av hög standard på externa och interna ytor.
• Svara på telefon, mail och frågor från allmänheten samt interna kollegor.
• Arbeta med leverantörskontakter, bud och paket.
• Deltagande i konferensservice: dukning, matbeställningar, kvällsevent och markservice.

Behörighet och kvalifikationer

• Avslutad gymnasieutbildning.
• Relevant erfarenhet av service i högt tempo kontorsmiljö, reception, Officepaketet.
• Erfarenhet av säkerhetsarbete önskvärt.
• Erfarenhet av planering och koordinering av konferens- och mötesservice önskvärt.

Kompetenser och färdigheter

• Empatiskt och välkomnande bemötande.
• Engagemang och förmåga att prioritera i varierande arbetstempo.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska.
• Analytisk förmåga att hantera informationsflöden och se samband.
• Initiativförmåga, kreativt tänkande och ansvarstagande.
• Flexibilitet, öppenhet för förändring och villighet att lära sig.

Arbetsvillkor

Tillsvidareanställning med provanställning i sex månader. Arbetstiden är flexibel, kvällsarbete kan förekomma vid enstaka tillfällen. Placering i säkerhetsklass kan kräva registerkontroll. Ingen möjlighet till distansarbete.

Skatteverkets samhällsroll

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle.