Receptionist – Gästupplevelse i världsklass

Scandic Hotels; Kiruna kommun; On-site; SEK 212,000 - 257,000; Part time

Job summary

Scandic Kiruna söker en receptionist som erbjuder service i världsklass och är spindeln i nätet i receptionen. Du hälsar gästerna välkomna, hanterar bokningar i Opera Cloud och ser till att gästen får rätt information om sin vistelse.

Du arbetar i skift, deltid, med målet att skapa nöjda gäster och stödja försäljning och administrativa uppgifter. Vi värdesätter en positiv attityd och engagemang.

Qualifications

• Du har en väl utvecklad social förmåga och kan hantera många uppgifter samtidigt.
• God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, och gärna fler språk är meriterande.
• Du behärskar datoranvändning och administrativa uppgifter i en snabb miljö.

Responsibilities

• Checka in och ut gästerna samt hälsa dem välkomna i lobbyn.
• Läsa av ankomstlistor och uppfylla gästens önskemål med hög servicegrad.
• Utföra administrativt arbete, säkerhet och försäljningstöd i receptionen.

Skills

Gästservice

Social förmåga

Goda kommunikationsfärdigheter

Tools

Opera Cloud

Job description

Scandic Kiruna söker en receptionist som erbjuder service i världsklass och är spindeln i nätet i receptionen. Du hälsar gästerna välkomna, hanterar bokningar i Opera Cloud och ser till att gästen får rätt information om sin vistelse.

Du arbetar i skift, deltid, med målet att skapa nöjda gäster och stödja försäljning och administrativa uppgifter. Vi värdesätter en positiv attityd och engagemang.