Receptionist Elite Hotel Brage & Vana Spa Borlänge

Elite Hotels of Sweden AB; Borlänge kommun; On-site; SEK 257,000 - 312,000; Full time

Job summary

Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge söker en serviceinriktad receptionist som skapar minnesvärda gästupplevelser i Borlänge. Du är ansiktet utåt och ansvarar för in- och utcheckning samt att informera gäster om hotellets och spa:ets tjänster.

Vi söker en utåtriktad lagspelare som kan hantera flera uppgifter samtidigt och behålla hög servicenivå i ett tempo. Ansökan sker löpande och lön följer kollektivavtal.

Qualifications

• Erfarenhet av liknande arbete inom hotell- eller servicebranschen.
• God kommunikation på svenska och engelska, i tal och skrift.
• Serviceinriktad med vänligt och professionellt bemötande.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och reservationer
• Informera gäster om hotellets och spa-anläggningens tjänster och faciliteter
• Ge exceptionell kundservice och lösa eventuella frågor eller problem
• Bidra till att skapa en trevlig och professionell atmosfär vid receptionen

Skills

Kundservice

Engelska

Teamarbete

Organisationsförmåga

Serviceinriktad

Job description

Vill du vara en del av vårt härliga och dedikerade team på Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge?

Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad receptionist som vill vara med och skapa minnesvärda gästupplevelser på våra anläggningar i Borlänge.

Som receptionist hos oss är du ansiktet utåt och skapar en välkomnande atmosfär för våra gäster.

Då service och bemötande är vår kärnverksamhet så det är viktigt att du har en naturlig serviceförmåga och klarar av att arbeta i högt tempo med bibehållen positiv inställning, effektivitet och kvalitet.

Om Oss

Elite Hotel Brage är en anrik och modern hotellanläggning belägen i hjärtat av Borlänge. Vana Spa Borlänge erbjuder avkoppling och välbefinnande med sina lyxiga spa-faciliteter. Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet och service till våra gäster. Receptionen har en viktig roll i att vara spindel i nätet för att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en högklassig gästupplevelse.

Arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och reservationer
• Informera gäster om hotellets och spa-anläggningens tjänster och faciliteter
• Ge exceptionell kundservice och lösa eventuella frågor eller problem
• Bidra till att skapa en trevlig och professionell atmosfär vid receptionen

Kvalifikationer

• Erfarenhet av liknande arbete, gärna inom hotell- eller servicebranschen
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Serviceinriktad med förmåga att bemöta gäster på ett professionellt och vänligt sätt
• Organiserad och noggrann med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
• Positiv attityd och förmåga att arbeta i team
• Ålderskrav: Minst 20 år, då vissa pass inkluderar serveringsansvarighet

Anställningsform

• Extra vid behov
• Arbetstid: dag, kväll och varannan helg
• Start: enligt överenskommelse
• Sista ansökningsdag: Urval kommer att ske löpande
• Lön: Lön enligt kollektivavtal

Frågor om tjänsten? Ta kontakt med vår driftchef Jennifer Nordquist på:
[e-mail] / 010-641 51 71

Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team på Elite Hotel Brage och Vana Spa Borlänge!