Patientserviceexpert & Reception

Västra Götalandsregionen; Stenungsunds kommun; Presencial; SEK 257.000 - 357.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Folktandvården Västra Götaland söker en receptionist som möter besökare och patienter först, vilket gör dig till en central del av patientens upplevelse.

Du hanterar information, bokningar och inkommande samtal samt administrativa uppgifter som uppdatering av journalsystemet och användning av Officepaketet. Vi värdesätter god kommunikation, samarbete och serviceförmåga i ett tryggt team.

Formación

• Besöksservice: Ta emot patienter och ge information.

Responsabilidades

• Som receptionist möter du besökare och patienter först och bidrar till en positiv patientupplevelse.
• Ta emot patienter, ge information och vägledning över telefon och i receptionen.
• Utföra administrativa uppgifter som betalningar, uppdatering av patientjournaler och rapporter.
• Använd Journalsystemet och Officepaketet i dagligt arbete.
• Samarbete med kollegor och skapa en god arbetsmiljö.

Conocimientos

Reception

Kundservice

Svenska och engelska

Officepaketet

Kommunikativ förmåga

Samarbete

Prioritering

Flexibilitet

Struktur och planering

Triagering

Educación

Receptionsträning

Herramientas

Journalsystem

Descripción del empleo

Folktandvården Västra Götaland söker en receptionist som möter besökare och patienter först, vilket gör dig till en central del av patientens upplevelse.

Du hanterar information, bokningar och inkommande samtal samt administrativa uppgifter som uppdatering av journalsystemet och användning av Officepaketet. Vi värdesätter god kommunikation, samarbete och serviceförmåga i ett tryggt team.