Vårdreceptionist med triage & kundbemötande

Folktandvården Västra Götaland; Stenungsunds kommun; On-site; SEK 262,000 - 317,000; Full time

Job summary

Folktandvården Västra Götalandsregionen söker en receptionist som blir första ansikte ut mot patienter och besökare. Du möter inte bara patienter utan bidrar till en positiv upplevelse genom tydlig kommunikation och professionellt bemötande.

Du arbetar i en vårdmiljö där samarbete, struktur och noggrannhet är viktigt. Erfarenhet av journalsystem ses som meriterande och du kommer att vara del av ett större team som strävar efter god vård och effektivt arbete.

Qualifications

• Gymnasieutbildning krävs eller motsvarande.
• God behärskning av svenska och engelska i tal och skrift.
• Goda kunskaper i Officepaketet.
• God kommunikationsförmåga och professionellt bemötande.
• Förmåga att samarbeta och bidra till en positiv arbetsmiljö.
• God förmåga att prioritera flera parallella arbetsmoment.
• Flexibilitet och stresstålighet.
• Noggrannhet och struktur i arbetet.
• Förmåga att triagera patienters hälsotillstånd.

Responsibilities

• Besöksservice: Möt patienter och ge information samt vägledning.
• Telefonservice: Svara på inkommande samtal, boka/omboka tider och göra första bedömning.
• Administrativa uppgifter: Hantera betalningar, journaler, rapporter och ärendehantering i 1177.se.

Skills

Svenska

Engelska

Officepaketet

Kommunikation

Samarbete

Stresstolerans

Education

Gymnasieutbildning

Tools

Journalsystem

Job description

Folktandvården Västra Götalandsregionen söker en receptionist som blir första ansikte ut mot patienter och besökare. Du möter inte bara patienter utan bidrar till en positiv upplevelse genom tydlig kommunikation och professionellt bemötande.

Du arbetar i en vårdmiljö där samarbete, struktur och noggrannhet är viktigt. Erfarenhet av journalsystem ses som meriterande och du kommer att vara del av ett större team som strävar efter god vård och effektivt arbete.