Nordic IT Operations & Workplace Coordinator

Avonova - Sverige; Stockholms kommun; On-site; SEK 520,000 - 860,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Tjänstepension

Försäkringar

Job summary

Avonova Sverige söker en IT Operations Specialist med placering i Sverige för att stärka vår IT-organisation i Norden. Rollen innebär operativ drift, teknisk support och lokal koordinering samt vidareutveckling av våra IT-tjänster.

Du kommer vara IT:s operativa närvaro i Sverige och arbeta nära det övriga IT-teamet i Sverige och Norge, samt vara kontaktperson i facility-frågor vid etablering, förändring och avveckling av lokaler.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av IT-support, IT Operations eller modern workplace.
• Erfarenhet av Windows-klienter och modern klienthantering.
• Förståelse för nätverk, LAN/Wi-Fi och grundläggande infrastruktur.
• Erfarenhet av strukturerad felsökning och incidenthantering.
• Förmåga att skapa och underhålla teknisk dokumentation.
• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för frågor från start till lösning.
• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Vara operativ IT-kontakt för den nordiska verksamheten.
• System- och applikationsansvar.
• Koordinera IT-support och tekniska frågor som kräver lokal närvaro.
• Stödja onboarding och offboarding av medarbetare.
• Hantera klienter, datorer, kringutrustning och workplace-teknik.
• Delta i drift och vidareutveckling av Microsoft 365 och vår moderna workplace-miljö.
• Delta i hantering av nätverk, LAN/WAN, Wi-Fi och annan lokal IT-infrastruktur.
• Koordinera felsökning och aktiviteter med externa IT-leverantörer.
• Vara IT:s kontaktperson och samordna IT-insatser vid etablering, förändring, flytt och avveckling av lokaler i Sverige, tillsammans med lokalansvariga och externa leverantörer.
• Delta i införande, test och förvaltning av nya IT-lösningar.
• Dokumentera tekniska lösningar, processer och supportinformation.
• Skapa och underhålla IT-information, guider och FAQ i Avonovas kunskapsplattform.
• Bidra i IT-projekt och förändringsinitiativ i både Sverige och Norge.
• Bidra till struktur, standardisering och governance inom IT Operations.

Skills

IT-support

IT Operations

Modern workplace

Windows-klienter

Nätverk (LAN/Wi-Fi)

Tools

Microsoft 365

Microsoft Defender

Job description

Avonova Sverige söker en IT Operations Specialist med placering i Sverige för att stärka vår IT-organisation i Norden. Rollen innebär operativ drift, teknisk support och lokal koordinering samt vidareutveckling av våra IT-tjänster.

Du kommer vara IT:s operativa närvaro i Sverige och arbeta nära det övriga IT-teamet i Sverige och Norge, samt vara kontaktperson i facility-frågor vid etablering, förändring och avveckling av lokaler.