Nattreceptionist – serviceinriktad hotellroll

Top Solution Security Sverige AB; Yttereneby; On-site; SEK 279,000 - 357,000; Full time

Job summary

Top Solution Security Sverige AB söker en ansvarstagande nattreceptionist till hotellverksamhet i Södertälje. Du ser gästen som första kontakt under natten och bidrar till en trygg och välfungerande vistelse.

Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete, kan arbeta självständigt och behålla lugnet i pressade situationer. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla, god kommunikation på svenska och engelska samt god datorvana.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande.
• God datorvana och vana vid digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande).
• Du är ostraffad.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster.
• Hantering av betalningar och kassaredovisning.
• Bokningshantering.
• Besvara telefon och e-post.
• Utföra administrativa arbetsuppgifter.
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs.
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten.

Skills

Servicekänsla

Lugnt under press

Datorvana

Kommunikation (Svenska)

Kommunikation (Engelska)

Education

Hotell och turism meriterande

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft

HMS

Job description

Top Solution Security Sverige AB söker en ansvarstagande nattreceptionist till hotellverksamhet i Södertälje. Du ser gästen som första kontakt under natten och bidrar till en trygg och välfungerande vistelse.

Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete, kan arbeta självständigt och behålla lugnet i pressade situationer. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla, god kommunikation på svenska och engelska samt god datorvana.