Nattreceptionist: Ansvar, service och hotellupplevelse

Top Solution Security Sverige AB; Huggsta; On-site; SEK 234,000 - 301,000; Full time

Job summary

Top Solution Security Sverige AB söker en nattreceptionist till hotellverksamhet i Sundsvall. Du blir hotellets främsta kontakt under natten och ansvarar för in/utcheckning, betalningar, bokningar och gästbemötande.

Vi söker serviceinriktad och självständig person som trivs med nattarbete och kan arbeta ensam med stort ansvar. God datorvana och svenska/engelska i tal och skrift krävs.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen eller liknande serviceyrke.
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande.
• God datorvana och erfarenhet av digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft eller HMS.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster.
• Hantering av betalningar och kassaredovisning.
• Bokningshantering.
• Besvara telefon och e-post.
• Utföra administrativa arbetsuppgifter.
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs.
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten.

Skills

Serviceinriktad

Självständigt arbete

Nattarbete

Datorvana

Bokningssystem

Svenska/Engelska kommunikation

Education

Erfarenhet från hotellbranschen

Utbildning inom hotell och turism

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft/HMS

Job description

Top Solution Security Sverige AB söker en nattreceptionist till hotellverksamhet i Sundsvall. Du blir hotellets främsta kontakt under natten och ansvarar för in/utcheckning, betalningar, bokningar och gästbemötande.

Vi söker serviceinriktad och självständig person som trivs med nattarbete och kan arbeta ensam med stort ansvar. God datorvana och svenska/engelska i tal och skrift krävs.