Nattreceptionist – Ansvar och förstklassig hotellservice

Top Solution; Luleå kommun; On-site; SEK 256,680 - 368,280; Full time

Job summary

Top Solution söker en ansvarstagande nattreceptionist till hotellverksamhet. Du blir hotellets främsta kontaktperson under natten och ansvarar för in- och utcheckning, bokningar och gästens upplevelse.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från hotellbranschen, god datorvana och behärskar svenska och engelska. Tjänsten innebär nattarbete och helger; arbete sker självständigt med stort ansvar.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen eller receptionistroll
• God datorvana och vana vid digitala system
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa uppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och nattliga incidenter

Skills

Hotellbranschen

Datorvana

Svenska och engelska

Självständigt ansvar

Servicefokus

Education

Hotell och turismutbildning

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft

HMS

Job description

Top Solution söker en ansvarstagande nattreceptionist till hotellverksamhet. Du blir hotellets främsta kontaktperson under natten och ansvarar för in- och utcheckning, bokningar och gästens upplevelse.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från hotellbranschen, god datorvana och behärskar svenska och engelska. Tjänsten innebär nattarbete och helger; arbete sker självständigt med stort ansvar.