Motorcycle Customer Experience Lead

Customhoj Sweden AB; Falkenbergs kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Bra förmåner

Deltaga i mässor och aktiviteter

Stödjande företagskultur

Job summary

Customhoj Sweden AB söker en Customer Service Lead i Halland för att ge enastående service till våra motorcykelkunder. Du kommer att hjälpa kunder med produktval och lösa deras frågor via telefon och e-post.

Vi letar efter en person med erfarenhet av service och kundkontakt samt intresse för motorcyklar. Tjänsten innebär delaktighet i ett växande företag med många utvecklingsmöjligheter och bra förmåner.

Qualifications

• Erfarenhet från customer service eller annan kundkontakt är ett krav.
• Behärskar svenska och engelska obehindrat.
• Förmåga att lösa problem är viktigt.

Responsibilities

• Ge förstklassig service till kunder via telefon och e-post.
• Hjälpa kunder med produktval och ta hand om leveransfrågor.
• Driva förbättringar i interna arbetssätt och digitala verktyg.

Skills

Tidigare erfarenhet från service

Intresse för motorcyklar

Goda kommunikationsförmågor på svenska och engelska

Hög arbetsmoral och ansvarstagande

Van vid arbete i gränssnitt med AI

Job description

Customhoj Sweden AB söker en Customer Service Lead i Halland för att ge enastående service till våra motorcykelkunder. Du kommer att hjälpa kunder med produktval och lösa deras frågor via telefon och e-post.

Vi letar efter en person med erfarenhet av service och kundkontakt samt intresse för motorcyklar. Tjänsten innebär delaktighet i ett växande företag med många utvecklingsmöjligheter och bra förmåner.