Kundservicevärd – Flexibelt Deltidsjobb (Helger)

Barona Sweden; Stockholms kommun; On-site; SEK 192,864 - 206,640; Part time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Flexibla arbetstider

Deltidsarbete

Job summary

Europeiska Motor söker en Customer Experience Manager som ansvarar för kundupplevelsen vid en av våra anläggningar. Du möter kunderna och guidar dem till rätt avdelning eller säljare för bästa upplevelse.

Rollen innebär samarbete med närmaste team samt andra avdelningar som försäljning, leverans och service och kan innebära arbete på olika anläggningar. Tjänsten är deltid med helger som huvudfokus och startveckorna 32–33 med utbildning i service.

Qualifications

• Erfarenhet av kundbemötande och service i en kundnära miljö
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Förmåga att strukturera och prioritera arbetsuppgifter i ett högt tempo

Responsibilities

• Välkomna kunder och guida till rätt avdelning eller säljare för bästa upplevelse
• Besvara inkommande samtal och hantera gemensamma mejlkorgar
• Administrera provkörnings- och utlåningsavtal
• Ansvara för nyckelhantering och nyckelkontroller
• Inventera och beställa kontorsmaterial
• Ansvara för kaffemaskiner
• Hantera tankning, laddning, omparkering av fordon samt bokningar i systemet

Skills

Serviceinriktad

Lösningsorienterad

Strukturerad

Flexibel

Professional bemötande

Job description

Europeiska Motor söker en Customer Experience Manager som ansvarar för kundupplevelsen vid en av våra anläggningar. Du möter kunderna och guidar dem till rätt avdelning eller säljare för bästa upplevelse.

Rollen innebär samarbete med närmaste team samt andra avdelningar som försäljning, leverans och service och kan innebära arbete på olika anläggningar. Tjänsten är deltid med helger som huvudfokus och startveckorna 32–33 med utbildning i service.