MDM & Telefoni Tekniker – Utveckling, Support & Drift

Kriminalvården; Örebro kommun; On-site; SEK 420,000 - 560,000; Full time

Job summary

Kriminalvården söker en It-tekniker som främst arbetar med att utveckla, stödja och underhålla våra MDM-system och tillhörande IT-lösningar.

Du kommer även arbeta med telefoni-lösningar och tillsammans med kollegor ansvara för att tjänsterna fungerar korrekt och effektivt för användarna samt delta i projekt. Det ligger stor vikt vid att hålla sig uppdaterad genom omvärldsbevakning och att samverka med externa leverantörer.

Qualifications

• Fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande utbildning bedöms relevanta av Kriminalvården.
• Flerårig erfarenhet av att arbeta som It-tekniker/tekniker inom MDM/telefoni.
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Responsibilities

• Utveckla, stödja och underhålla MDM-system samt IT-lösningar som använder MDM.
• Utveckla, stödja och underhålla telefoni-lösningar och vidare konsulta tjänster mot användarna.
• Ansvara för att framtagna tjänster fungerar korrekt och delta i projekt och uppdrag.
• Hålla dig uppdaterad genom omvärldsbevakning och driva förbättringar.
• Ha kontakt med externa leverantörer/samarbetspartners och hantera support-ärenden som första- och andra-linjes inte löser.

Skills

MDM

Telefonilösningar

Svenska och engelska

Education

Fullständig gymnasieutbildning

Tools

ITIL

Job description

Kriminalvården söker en It-tekniker som främst arbetar med att utveckla, stödja och underhålla våra MDM-system och tillhörande IT-lösningar.

Du kommer även arbeta med telefoni-lösningar och tillsammans med kollegor ansvara för att tjänsterna fungerar korrekt och effektivt för användarna samt delta i projekt. Det ligger stor vikt vid att hålla sig uppdaterad genom omvärldsbevakning och att samverka med externa leverantörer.