Kundtjänstspecialist – E-handel i Tillväxt

Vårdväskan AB; Falkenbergs kommun; On-site; SEK 301,000 - 424,000; Full time

Job summary

Vårdväskan AB söker en kundtjänstmedarbetare till heltid, vikariat, med fokus på service och försäljning i världsklass. Du hanterar produkter, order, leverans, returer och reklamationer via email, chatt och telefon på svenska eller engelska.

Vi ser gärna erfarenhet från e-handel och vana vid affärssystem, särskilt Business Central. Du är serviceinriktad, noggrann och gillar att bidra till utvecklingen av kundserviceavdelningen.

Qualifications

• Erfarenhet av kundtjänst i e-handel är meriterande.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande om du behärskar norska, finska eller danska.

Responsibilities

• Hantera produktfrågor, order, leverans,returer och reklamationer.
• Kommunikationen sker via mail, chatt och telefon på svenska eller engelska.
• Dra nytta av AI och automation för att förbättra kundupplevelsen.

Skills

Kundtjänst

Säljfokus

Kommunikation

Språkkunskaper

Tools

Business Central

Job description

Vårdväskan AB söker en kundtjänstmedarbetare till heltid, vikariat, med fokus på service och försäljning i världsklass. Du hanterar produkter, order, leverans, returer och reklamationer via email, chatt och telefon på svenska eller engelska.

Vi ser gärna erfarenhet från e-handel och vana vid affärssystem, särskilt Business Central. Du är serviceinriktad, noggrann och gillar att bidra till utvecklingen av kundserviceavdelningen.