Kundserviceexpert – Orderhantering & Leveransstöd

Region Skåne; Kristianstads kommun; Presencial; SEK 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Region Skåne söker en kundserviceadministratör för att hantera beställningar och leveransfrågor. Du blir en del av ett engagerat team där din serviceförmåga och positiva attityd är avgörande för att stödja både beställare och patienter.

Du ska ha erfarenhet av kundservice, goda kunskaper i svenska, och vara van vid att arbeta i flera system samtidigt. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.

Formación

• Avslutad och godkänd gymnasial utbildning.
• Erfarenhet av kundservice, särskilt i ordermottagning eller kundtjänst.
• Goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt.
• Van användare av Microsoft 365.

Responsabilidades

• Hantera beställningar för förbrukningsprodukter och lösa leveransfrågor.
• Ge stöd till kunder och vårdpersonal samt bidra till ett smidigt arbetsflöde.
• Delta aktivt i kontinuerliga förbättringsarbeten i enlighet med Lean-modellen.

Conocimientos

Kundserviceerfarenhet

God svenska, både muntligt och skriftligt

Användning av Microsoft 365

Förmåga att hantera pressade situationer

Educación

Avslutad gymnasial utbildning

Descripción del empleo

Region Skåne söker en kundserviceadministratör för att hantera beställningar och leveransfrågor. Du blir en del av ett engagerat team där din serviceförmåga och positiva attityd är avgörande för att stödja både beställare och patienter.

Du ska ha erfarenhet av kundservice, goda kunskaper i svenska, och vara van vid att arbeta i flera system samtidigt. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.