Kundtjänstmedarbetare till Sodexos Supportcenter

Sodexo AB; Järfälla kommun; On-site; SEK 334,800 - 424,080; Full time

Job summary

Sodexo AB söker medarbetare till Supportcenter-teamet vid vårt logistikcenter i Järfälla. Du blir en viktig del av ett team som ger kundservice till privatpersoner och avtalskunder, hanterar kund- och inköpsorder samt ekonomiadministration.

Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter och flexibelt samarbete. Arbetsuppgifter inkluderar orderregistrering i Visma Business, daglig kundkontakt via telefon, e-post och chatt, leveransuppföljning och kontering av fakturor.

Qualifications

• Kunna uttrycka dig väl i svenska och engelska i tal och skrift.
• Kunna hantera kundorder och ekonomiadministrativa uppgifter.
• Erfarenhet av Officepaketet främst Excel och Word.
• Meriterande erfarenheter: telefon-/callcentersupport, operativt inköp och avrop, ekonomiadministration och fakturahantering.
• Logistikverksamhet eller arbete mot vård är meriterande.

Responsibilities

• Registrera, hantera, planera, fördela och skicka order i vårt affärssystem Visma Business.
• Daglig kontakt med kunder och leverantörer och ge support via telefon, e-post och chatt.
• Genomgång av beställningsförslag för lagerpåfyllnad.
• Leveransuppföljning.
• Slutföra kundorder för fakturering.
• Registervård.
• Hantera ekonomiadministrativa uppgifter, t.ex. kontera fakturor.

Skills

Kundservice

Orderhantering

Ekonomiadministration

Svenska & engelska (tal o skrift)

Tools

Visma Business

Excel

Word

Job description

Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo!

Sodexo har arbetat med hjälpmedelsverksamhet sedan 2003. Vår verksamhet omfattas av rådgivning, utprovning, utbildning, teknisk service, specialanpassning, lager, rekonditionering, distribution och support. Vi vill att våra tjänster ska vara det bästa alternativet för den enskilda människan, för företaget, miljön och ekonomin.

Hos oss arbetar hjälpmedelskonsulenter, hjälpmedels- och rekonditioneringstekniker, lagermedarbetare, chaufförer och supportmedarbetare fördelat på två siter i Järfälla respektive Spånga.

Vi utökar och söker nu medarbetare till vårt Supportcenter-team med placering på vårt logistikcenter i Järfälla. Du kommer att bli en viktig del av ett team bestående av 15 personer som tillsammans arbetar med att ge kundservice till både privatpersoner och avtalskunder, hantera kund- och inköpsorder och ekonomiadministration. Arbetet är varierande och innebär goda utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att jobba flexibelt över områdena.

Då vi söker flera medarbetare tror vi att du har din bakgrund inom ett eller flera av nedan områden: kundsupport och service, orderhantering, operativt inköp eller ekonomiadministration. Service- och laganda är kärnvärden för Sodexo och du tror på dessa kärnvärden. Du ser det som en självklarhet att ge god service både till kunder och kollegor. Vi tror även att du är öppen och nyfiken som person.

Arbetsuppgifter

• Registrera, hantera, planera, fördela och skicka order i vårt affärssystem Visma Business
• Daglig kontakt med kunder och leverantörer och ge support via telefon, e-post och chatt
• Genomgång av beställningsförslag för lagerpåfyllnad
• Leveransuppföljning
• Slutföra kundorder för fakturering
• Registervård
• Hantera ekonomiadministrativa uppgifter, t.ex. kontera fakturor

Kvalifikationer

• Kunna uttrycka dig väl i både svenska och engelska i tal och skrift
• Kunskaper i Officepaketet med inriktning Excel och Word

Meriterande erfarenheter

• Telefon-/callcentersupport
• Operativt inköp och avrop
• Ekonomiadministration och fakturahantering
• Affärssystem Visma Business eller liknande
• Logistikverksamhet eller arbete mot vård

Personliga egenskaper

• Är självgående och vågar ta egna beslut i det dagliga arbetet
• Serviceinriktad, strukturerad, noggrann och planerande
• Har förmågan att lyssna, kommunicera och förstå kundens behov
• Är positiv och trivs att arbeta i grupp och arbeta mot tydliga mål
• Delar våra värderingar — Laganda, Serviceanda och Utveckling

Om anställningen

Vi tillämpar provanställning 6 månader som vid förlängning övergår i tillsvidareanställning.

Arbetstider dagtid 8.00-16.40.

Planerad start enligt överenskommelse. Vi utvärderar ansökningar och intervjuar kandidater löpande.

Placering för tjänsten är Bruttovägen 9, Järfälla.

Sista ansökningsdag 2026-08-14

Vid frågor är du välkommen att kontakta [e-mail] eller [e-mail]

Observera att alla medarbetare inom Sodexo ska genomgå en identitetsvalidering innan anställning påbörjas.