Kundtjänstassistent – Svenska/Engelska (statlig tjänst)

MIGRATIONSVERKET; Göteborgs kommun; On-site; SEK 334,800 - 341,496; Full time

Job summary

Migrationsverket i Göteborg söker migrationsassistenter till kontaktcentret på Vestagatan. Du arbetar med inkommande telefonsamtal och e-post och ger snabba, korrekta svar till allmänna och kvalificerade frågor inom myndighetens område.

Sökande ska ha gymnasieutbildning och mycket god förmåga i svenska och engelska. Anställningen är tills vidare med provanställning; placering i Göteborg; tillträde 1 oktober 2026.

Qualifications

• Mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska.

Responsibilities

• Kontaktcentret tar emot och besvarar inkommande telefonsamtal och e-post.
• Svarar på både allmänna och mer kvalificerade frågor inom myndighetens områden.
• Arbetar självständigt med schemalagda arbetsuppgifter och upprätthåller ett lugnt, professionellt bemötande.

Skills

Kommunikation

Education

Gymnasieutbildning

Job description

Migrationsverket i Göteborg söker migrationsassistenter till kontaktcentret på Vestagatan. Du arbetar med inkommande telefonsamtal och e-post och ger snabba, korrekta svar till allmänna och kvalificerade frågor inom myndighetens område.

Sökande ska ha gymnasieutbildning och mycket god förmåga i svenska och engelska. Anställningen är tills vidare med provanställning; placering i Göteborg; tillträde 1 oktober 2026.