Kundsupport – skapar hållbara lösningar i Trollhättan

Stena Metall Group; Trollhättans kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Stena Recycling i Trollhättan söker en Customer Support som vill vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser – varje dag. Du är vår kontaktpunkt för kunder och ansvarar för ärendet från första kontakt till en långsiktig, hållbar lösning.

Arbetet sker dagtid, 7–16, måndag–fredag, på plats i vår filial i Trollhättan tillsammans med teamet. Sista ansökningsdatum är 25 september. Relevanta tester och bakgrundskontroll ingår, med sex månaders provanställning.

Qualifications

• Gymnasieutbildning eller motsvarande prisierad som grundläggande krav.
• God systemförståelse och vana av att arbeta i affärssystem.
• Kunskaper i Excel och Officepaketet.
• Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, i både tal och skrift.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl.
• Bidra till smidig och korrekt hantering av avfall.
• Samarbeta med filialen och interna funktioner som försäljning och produktion.
• Arbeta i vardag med variation och tempo.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Problemlösning

Education

Gymnasieutbildning eller motsvarande

Tools

Excel

Officepaketet

Job description

Stena Recycling i Trollhättan söker en Customer Support som vill vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser – varje dag. Du är vår kontaktpunkt för kunder och ansvarar för ärendet från första kontakt till en långsiktig, hållbar lösning.

Arbetet sker dagtid, 7–16, måndag–fredag, på plats i vår filial i Trollhättan tillsammans med teamet. Sista ansökningsdatum är 25 september. Relevanta tester och bakgrundskontroll ingår, med sex månaders provanställning.