Kundserviceagent Deltid – Distansmöjlighet & Utveckling

Senzum AB; Linköpings kommun; On-site; SEK 193,000 - 248,000; Part time

Job summary

Senzum AB söker en kundservicemedarbetare som kan hjälpa slutkunder i Norden och Europa främst via mejl och ärendehantering. Rollen inkluderar även telefoni och livechatt, i ett team som prioriterar professionalism och positiv kundupplevelse.

Du arbetar deltid med varierande arbetstider, perfekt att kombinera med studier eller annan sysselsättning. Krav är flytande svenska och engelska, god datorvana och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt utan att tumma på kvaliteten.

Qualifications

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• God datorvana.
• Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav.
• Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Responsibilities

• Hjälpa slutkunder i Norden och Europa via mejl och ärendehantering.
• Hantera inkommande kundärenden och använda telefoni samt livechatt som del av rollen.
• Arbeta i ett högt tempo samtidigt som kvalitet och service bibehålls.

Skills

Svenska och engelska

Datorvana

Fler språk meriterande

Job description

Senzum AB söker en kundservicemedarbetare som kan hjälpa slutkunder i Norden och Europa främst via mejl och ärendehantering. Rollen inkluderar även telefoni och livechatt, i ett team som prioriterar professionalism och positiv kundupplevelse.

Du arbetar deltid med varierande arbetstider, perfekt att kombinera med studier eller annan sysselsättning. Krav är flytande svenska och engelska, god datorvana och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt utan att tumma på kvaliteten.