Kundfokuserad Servicerådgivare - Bilverkstad Skövde

TOVEKS BIL AB; Skövde kommun; On-site; SEK 340,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Personrabatter

Friskvårdsbidrag

Job summary

Toveks Personbilar AB i Skövde söker en servicerådgivare som blir företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du hanterar kunder i bilhallen, via telefon och e-post samt arbetar med moderna system för service och reparationer.

Du bokar in kunder i verkstaden, tar emot och lämnar ut bilar, prissätter jobb och ger prisförslag. Vi fokuserar på kundupplevelsen och erbjuder goda utvecklingsmöjligheter i ett starkt varumärke.

Qualifications

• Har erfarenhet från ett serviceyrke och trivs i en roll med mycket kundkontakt.
• Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och är lösningsorienterad.
• Vi söker dig som vill vara lagspelare och bidra till ett bra team.

Responsibilities

• Bygga service och reparationer i systemet och boka in bilar i verkstaden.
• Ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb och ringa kunder med prisförslag.
• Bedöma garantier, försäkringsärenden och bearbeta kundreklamationer; vägleda kunderna.

Skills

Kundkontakt

Serviceyrke

Självständigt arbete

Lösningsorienterad

Teamarbete

Job description

Toveks Personbilar AB i Skövde söker en servicerådgivare som blir företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du hanterar kunder i bilhallen, via telefon och e-post samt arbetar med moderna system för service och reparationer.

Du bokar in kunder i verkstaden, tar emot och lämnar ut bilar, prissätter jobb och ger prisförslag. Vi fokuserar på kundupplevelsen och erbjuder goda utvecklingsmöjligheter i ett starkt varumärke.