Kontorservicemedarbetare, extra vid behov

Länsförsäkringar AB; Falu kommun; On-site; SEK 165,000 - 207,000; Part time

Job summary

Länsförsäkringar AB i Falun söker två Kontorsservicemedarbetare som främst fixar Växeln och receptionen. Du tar emot cirka 800 samtal per dag och vägleder kunder vidare till rätt funktion eller person.

Arbetet sker vid behov som visstidsanställningar med placering i Falun. Vi söker serviceinriktade personer som är flexibla och kan bemanna även under semesterperioder och runt jul.

Qualifications

• Relevanta gymnasieexamen samt erfarenhet av serviceyrke där kundmötet står i fokus.
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Agera telefonist i växel och ta emot cirka 800 samtal per dag.
• Hjälpa till i reception, cafeteria, hantera post och stödja olika administrativa uppgifter.
• Arbeta vid behov och bemanna även under perioder som semester och jul (ej röda dagar).

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ

Flexibel

Svenska (tal/skriv)

Engelska (tal/skriv)

Education

Gymnasieexamen

Job description

Vill du vara med och bidra till ett härligt team där vi hjälper och stöttar varandra – och samtidigt ge service i världsklass? Vi söker nu två medarbetare till Kontorsservice i Falun som kan hoppa in och jobba timmar vid behov.

Som Kontorsservicemedarbetare på vårt kontor i Falun kommer du främst att jobka som telefonist i vår växel. Där tar vi emot bolagets inkommande samtal, cirka 800 per dag, och hjälper våra kunder vidare till rätt funktion eller person.

Förutom huvuduppgifterna som telefonist kan det även tillkomma varierande arbetsuppgifter, till exempel att hjälpa till i vår reception, cafeteria, hantera post och assistera med olika administrativa sysslor.

Vi söker dig som är flexibel och kan arbeta vid behov. Eftersom verksamheten behöver bemannas även under semesterperioder och period kring jul (ej röda dagar) ser vi gärna att du har möjlighet att arbeta då. Tillgänglighet under dessa perioder är en viktig del av uppdraget.

Du har relevant gymnasieexamen samt erfarenhet av serviceyrke där kundmötet stått i fokus. Du trivs med att jobba med människor och service. Då vi dagligen kommunicerar med kunder och kollegor, ser vi även att du har goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

För att trivas i rollen som Kontorsservicemedarbetare är du serviceinriktad, glad och positiv. Att ha kontakt med människor är något du trivs med och du har ett förtroendeingivande sätt som får både kunder och kollegor att känna sig bekväma. Du har också en god kommunikativ förmåga där du förmedlar information på ett enkelt och tydligt sätt. Som person har du också förmågan att snabbt förändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Vi uppskattar initiativförmåga och ser det som positivt att du är flexibel och gärna hjälper till där det behövs.

Övrig information

Kontorsservice är en stödfunktion inom LF Dalarnas som underlättar och ger förutsättningar för våra kollegor i sitt dagliga arbete och vårt mål är att skapa en positiv känsla och upplevelse för både våra kunder och kollegor. Vi är totalt tio personer, med olika roller, som jobbar på våra kontor i Falun och Borlänge. Tillsammans underlättar vi arbetet för våra kollegor samt hjälper våra kunder på ett serviceinriktat, professionellt och effektivt sätt.

Tjänsterna är visstidsanställningar, timmar vid behov till och med 20270131, placeringsort Falun.

För ytterligare information kontakta: Camilla Csagola, Chef Kontorsservice, 070-151 87 01

Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.

LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 380 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.

Vår företagskultur är en central framgångsfaktor - kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.

Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare.

Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.