Kommunvägledare (Vikariat) med mentor & snabb introduktion

Mariestads Kommun; Mariestads kommun; On-site; SEK 193,000 - 262,000; Full time

Job summary

Mariestads Kommun söker en serviceinriktad kommunvägledare som bemannar vår gemensamma telefonväxel för medborgare, företag och besökare. Du arbetar i Stadshuset i Mariestad med introduktion och mentor under uppstarten. Tjänsten är ett heltidsvikariat med start snarast möjligt och varaktighet tom 2027-03-31.

Vi söker dig som trivs i ett högt tempo, är tålmodig och har goda språkliga kunskaper. Meriterande är flerspråkighet och tidigare erfarenhet från telefonväxel eller liknande serviceyrke.

Qualifications

• Vi söker en serviceinriktad person som kan vägleda och besvara frågor via telefon och besök.
• Goda språkliga färdigheter och vana av ett serviceyrke är meriterande, särskilt om du kan bemöta olika målgrupper.

Responsibilities

• Bemanna och driva den gemensamma telefonväxeln för tre verksamhetsområden.
• Svara på samtal och vägleda medborgare, företag och besökare.
• Ge informativt och pedagogiskt stöd vid frågor och ärenden.

Skills

Serviceinriktad

Telefonväxel erfarenhet

Job description

Mariestads Kommun söker en serviceinriktad kommunvägledare som bemannar vår gemensamma telefonväxel för medborgare, företag och besökare. Du arbetar i Stadshuset i Mariestad med introduktion och mentor under uppstarten. Tjänsten är ett heltidsvikariat med start snarast möjligt och varaktighet tom 2027-03-31.

Vi söker dig som trivs i ett högt tempo, är tålmodig och har goda språkliga kunskaper. Meriterande är flerspråkighet och tidigare erfarenhet från telefonväxel eller liknande serviceyrke.