IT-tekniker – Avancerad utskriftsmiljö & drift

Linköping kommun; Linköpings kommun; On-site; SEK 320,000 - 460,000; Full time

Job summary

Linköping kommun söker en IT-tekniker som ska ansvara för driften och underhållet av kommunens utskriftsmiljö samt stödja skrivare och relaterade tjänster i en offentlig verksamhet.

Du kommer arbeta med systemadministration i PaperCut MF, HP Web Jetadmin och HP Security Manager samt hantera incidenter och samverka med leverantörer. Vi söker dig med erfarenhet från 2:a/3:e linjen och god samarbetsförmåga.

Qualifications

• Eftergymnasial utbildning inom IT, systemadministration eller motsvarande kompetens erhållen genom arbetslivserfarenhet.
• Kunskap om drift av IT-system, felsökning och analys i komplexa IT-miljöer.
• Dokumenterad erfarenhet av supportarbete i 2:a eller 3:e linjen, med fjärrstyrning och onsite-stöd.
• Meriterande: erfarenhet av offentlig verksamhet, incidenthantering av skrivare och PaperCut MF.

Responsibilities

• Arbeta med drift, tekniskt underhåll och förvaltning av utskriftsmiljön.
• Utföra daglig systemadministration i PaperCut MF, HP Web Jetadmin och HP Security Manager, samt delaktighet i firmware-uppdateringar och drivrutins-hantering.
• Analysera, felsök och åtgärda problem i IT-miljöer samt hantera incidenter i 2:a och 3:e linjen för skrivare.
• Delta i förändringsarbete och dokumentera teknisk information och driftinstruktioner.

Skills

Active Directory

2nd/3rd line support

Fjärrstyrning

Analytisk förmåga

Education

Eftergymnasial IT-utbildning

Tools

PaperCut MF

HP Web Jetadmin

HP Security Manager

FollowMe-lösningar

ITIL

Job description

Linköping kommun söker en IT-tekniker som ska ansvara för driften och underhållet av kommunens utskriftsmiljö samt stödja skrivare och relaterade tjänster i en offentlig verksamhet.

Du kommer arbeta med systemadministration i PaperCut MF, HP Web Jetadmin och HP Security Manager samt hantera incidenter och samverka med leverantörer. Vi söker dig med erfarenhet från 2:a/3:e linjen och god samarbetsförmåga.