Utskriftstekniker – Specialist i drift & utveckling

Linköping kommun; Linköpings kommun; On-site; SEK 520,000 - 660,000; Full time

Job summary

Linköping kommun söker en systemtekniker med inriktning mot utskrift som ska driva utvecklingen av vår utskriftsmiljö. Du ansvarar för drift, teknisk förvaltning och vidareutveckling av utskriftsmiljön samt felanalys och support i 2:a/3:e linjen.

Du arbetar med PaperCut MF, HP Web Jetadmin och HP Security Manager, och förekommer i projekt för nya tekniska lösningar samt dokumentation och vägledningar för slutanvändare och kollegor.

Qualifications

• Yrkeserfarenhet av drift eller teknisk förvaltning av IT-system och plattformar.
• Erfarenhet av 2:a och 3:e linjen-support, on-site och fjärrstyrning.
• Kunskap om utskriftsmiljöer och skrivare från HP, PaperCut MF och nätverk
• Erfarenhet av eller kunskap om de nämnda verktygen och standarder.

Responsibilities

• Drift, teknisk förvaltning och vidareutveckling av utskriftsmiljö.
• Daglig systemadministration i PaperCut MF, HP Web Jetadmin och HP Security Manager.
• Felsökning av utskriftsrelaterade problem och nätverksrelaterade utskriftsproblem.
• Övervakning, stabilitet och förbättring av IT-plattformar.
• Hantera komplexa incidenter i 2:a och 3:e line samt samarbeta med externa leverantörer.
• Planera förändringar i IT-miljön enligt processer och delta i nya tekniska lösningar.
• Upprätta och underhålla teknisk dokumentation och användarguider.
• Samverka med kollegor och leverantörer för utveckling och kvalitetssäkring.

Skills

IT-systemadministration

2nd- & 3rd line support

Printer management

PaperCut MF

HP Web Jetadmin

HP Security Manager

Active Directory

Nätverk basics (DHCP/DNS)

Education

Eftergymnasial IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet

Tools

PaperCut MF

HP Web Jetadmin

HP Security Manager

Job description

Linköping kommun söker en systemtekniker med inriktning mot utskrift som ska driva utvecklingen av vår utskriftsmiljö. Du ansvarar för drift, teknisk förvaltning och vidareutveckling av utskriftsmiljön samt felanalys och support i 2:a/3:e linjen.

Du arbetar med PaperCut MF, HP Web Jetadmin och HP Security Manager, och förekommer i projekt för nya tekniska lösningar samt dokumentation och vägledningar för slutanvändare och kollegor.