IT Service Delivery Manager – Lead IT Infra & Projects

BAE Systems Hägglunds Aktiebolag; Örnsköldsviks kommun; On-site; SEK 500,000 - 700,000; Full time

Job summary

BAE Systems Hägglunds Aktiebolag i Örnsköldsvik söker en Service Delivery Manager för att säkerställa hög kvalitet i IT‑leveranser. Tjänsten involverar ansvar för IT‑infrastruktur och samarbeten med interna och externa partners.

Kandidaten kommer att leda projekt, följa upp incidenter och beställningar, samt ha ett centralt ansvar för dokumentation och utbildning. Krav på relevant akademisk examen och gedigen erfarenhet inom ITIL‑processer.

Qualifications

• Gedigen kompetens inom nätverk, serverplattformar och molnbaserade lösningar.
• Erfarenhet av Service Integration och Outsourcade IT‑miljöer.
• Trivs i team samt självständigt.

Responsibilities

• Leda och driva projekt internt eller tillsammans med externa leverantörer.
• Administrera IT‑beställningar.
• Prioritera och följa upp incidenter och beställningar.

Skills

IT‑infrastruktur

ITIL‑processer

Kommunikationsförmåga

Målfokuserad

Education

Relevant akademisk examen (systemvetare, högskole‑ eller civilingenjör)

Job description

BAE Systems Hägglunds Aktiebolag i Örnsköldsvik söker en Service Delivery Manager för att säkerställa hög kvalitet i IT‑leveranser. Tjänsten involverar ansvar för IT‑infrastruktur och samarbeten med interna och externa partners.

Kandidaten kommer att leda projekt, följa upp incidenter och beställningar, samt ha ett centralt ansvar för dokumentation och utbildning. Krav på relevant akademisk examen och gedigen erfarenhet inom ITIL‑processer.