Hotellreceptionist

Långholmen Hotell & Restaurang Aktiebolag; Stockholms kommun; On-site; SEK 267,840 - 334,800; Part time

Job summary

Långholmen Hotell & Restaurang i Stockholm söker en receptionist på 80% med start enligt överenskommelse. Du är hotellets ansikte utåt och ansvarar för incheckning, utcheckning och gästens första bemötande.

Tjänsten innebär varierande arbetstider, inkl. dag-, kvälls- och helgpass. Du arbetar i hotellbokningssystem och samarbetar med övriga avdelningar för att skapa en förstklassig gästupplevelse.

Qualifications

• Har erfarenhet av arbete i hotellreception
• Är serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad
• Har god vana av att arbeta i hotellbokningssystem
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Trivs med högt tempo och kan prioritera arbetsbelastningen
• Är ansvarstagande, noggrann och en lagspelare
• Tidigare erfarenhet av hotellsystem som Clock PMS, Opera är meriterande

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och förfrågningar via telefon och e‑post
• Gästservice och försäljning av hotellets tjänster
• Kassahantering och administrativa uppgifter
• Samarbete med övriga avdelningar för att skapa en förstklassig gästupplevelse

Skills

Receptionserfarenhet

Serviceinriktad

Svenska och engelska

Prioriteringsförmåga

Ansvarstagande

Tools

Clock PMS

Opera

Job description

I historiska byggnader på den gröna ön Långholmen mitt i Stockholm hittar du Långholmen Hotell & Restaurang. Naturskönt beläget i hjärtat av Stockholm finns här hotell med 102 celler, restaurang och konferenssalar. Vi har en familjär kultur, brinner för kvalitet, hållbarhet och gästnöjdhet och erbjuder en trygg arbetsplats där din insats gör skillnad varje dag.

Tjänsten

Vi söker nu en receptionist på 80% med start enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt. Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge våra gäster ett varmt och professionellt bemötande från incheckning till utcheckning. Tjänsten innebär varierande arbetstider, inklusive dag-, kvälls- och helgpass.

Arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar och förfrågningar via telefon och e‑post
• Gästservice och försäljning av hotellets tjänster
• Kassahantering och administrativa uppgifter
• Samarbete med övriga avdelningar för att skapa en förstklassig gästupplevelse

Vem vi söker

• Har erfarenhet av arbete i hotellreception
• Är serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad
• Har god vana av att arbeta i hotellbokningssystem
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo och har förmåga att prioritera när arbetsbelastningen är hög
• Är ansvarstagande, noggrann och en lagspelare

Tidigare erfarenhet av hotellsystem som Clock PMS, Opera eller liknande är meriterande.

Vi erbjuder

• Ett varierande och självständigt arbete på ett familjeägt hotell i Stockholms gröna hjärta (bara några minuters promenad från Hornstull).
• Ett härligt team med högt engagemang
• Möjlighet att utvecklas inom verksamheten
• Kollektivavtal och förmåner enligt gällande avtal