Handläggare MIS nov-26

Försvarsmakten; Stockholms kommun; Presencial; SEK 360.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Försvarsmakten söker en handläggare inom verksamhetsstöd till Must i Stockholm. Rollen innebär behovshantering, beredning av ärenden från ärendehanteringssystemet samt samverkan med olika interna och externa parter.

Du kommer att arbeta operativt, strategiskt och proaktivt med utveckling av processer och administrativa rutiner. Det passar dig som vill utvecklas inom behovshantering och administration i en statlig myndighet.

Formación

• Eftergymnasial utbildning, alternativt vad arbetsgivaren bedömer som en motsvarande erfarenhet
• Vana av att verka i större verksamheter inom service- och stödfunktion med processer där kunder står i fokus
• Aktuell kunskap och erfarenhet av ärendehantering och beredning
• B-körkort

Responsabilidades

• Behandla behov och bereda ärenden från ärendehanteringssystemet inom exempelvis fastighetsfrågor, teknik, IT och verksamhetsservice
• Samarbeta med interna och externa parter för hållbara lösningar
• Utveckla processer och administrativa rutiner
• Arbeta operativt, strategiskt och proaktivt

Conocimientos

Kundservice

Samarbetsförmåga

Problemlösning

Educación

Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet

Descripción del empleo

Vill du ha ett meningsfullt arbete och bidra till ett säkrare Sverige i en osäker värld? Militära underrättelse- och säkerhetstjänsten (Must) söker nu en handläggare inom verksamhetsstöd. Som handläggare på Must Internservice arbetar du med behovshantering samt att bereda ärenden från ärendehanteringssystemet som inkommer från hela organisationen, om exempelvis fastighetsfrågor, teknik, IT och verksamhetsservice. Arbetet är både administrativt och verksamhetsnära, och beredningen kan ofta ha en aktiv och dialoginriktad karaktär där du inhämtar olika perspektiv. Samverkan sker med relevanta interna och externa parter för hållbara lösningar som möter både nuvarande och framtida behov. Du deltar i utveckling av processer, bidrar till förbättring och utveckling av administrativa rutiner och arbetssätt. Du kommer att arbeta operativt, strategiskt och proaktivt.

Tjänsten passar dig som är i början av din karriär och vill utvecklas inom behovshantering, beredningsarbete och administration.

Om enheten Verksamheten är en central funktion inom organisationen som tillhandahåller administrativt, strategiskt och operativt stöd till Must verksamheter. Syftet med Mis administration- och verksamhetsstöd är att skapa goda förutsättningar för den kärnverksamhet som bedrivs. Rollen som handläggare är en viktig del i kedjan där struktur, service och noggrannhet är centrala delar. Vi identifierar och analyserar behov, tar fram lösningsförslag och driver dem vidare till beslut och genomförande – alltid med fokus på kvalitet, hållbarhet och användarnytta.

Personliga egenskaper

• Relationsskapande & samarbetsorienterad
  Du har god förmåga att skapa goda relationer och samverka med olika personer och verksamheter
• Lösningsorienterad
  Du kan hantera förändringar och hitta praktiska lösningar. Du säkerställer att både dina och medarbetares uppgifter blir utförda
• Strukturerad
  Du har god förmåga att kunna planera, prioritera och hålla ordning på flera uppgifter. Du har ett strukturerat arbetssätt för att följa upp aktiviteter, deadlines och agera självständigt

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Kvalifikationer

• Eftergymnasial utbildning, alternativt vad arbetsgivaren bedömer som en motsvarande erfarenhet
• Vana av att verka i större verksamheter inom service- och stödfunktion med processer där kunder står i fokus
• Aktuell kunskap och erfarenhet av ärendehantering och beredning
• B-körkort

Meriterande

• Övergripande kunskaper om datorer och kringutrustning
• Erfarenhet av liknande tjänst inom offentlig sektor
• Kunskap och/eller erfarenhet från arbete i olika beredskapsnivåer

Ovan ställda kvalifikationer ska på begäran kunna verifieras genom intyg, referenser samt arbets- eller urvalstester.

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

Övrigt

Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med provanställning om sex månader
Tillträde: Enligt överenskommelse
Arbetsort: Stockholm

Militära underrättelse- och säkerhetstjänsten (Must) är en del av Försvarsmaktens högkvarter i Stockholm. Vi ger regeringen och Försvarsmakten kvalificerade beslutsunderlag om omvärldsutvecklingen och hot mot Sveriges och Försvarsmaktens säkerhet. Vår vision är ”Ett säkrare Sverige i en osäker värld”. Must är en kunskapsorganisation och erbjuder både spännande och för Sverige angelägna arbetsuppgifter. Här arbetar både officerare och civila experter inom olika områden, t ex statsvetenskap, IT, ekonomi, teknik, matematik och HR.
En stor del av Must verksamhet omfattas av sekretess och vi ber dig därför att inte berätta att du sökt jobb hos Must för andra personer än dina närmaste. Läs gärna mer om Must och vår verksamhet här
Varje dag och varje timme gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.
Försvarsmakten ger dig möjlighet att utvecklas som människa och växa i din professionella roll. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare och har en öppen organisation där vi ställer upp för varandra.
Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård och bra balans mellan arbete och privatliv.
Försvarsmakten tillvaratar de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrund och erfarenheter i våra rekryteringar.
En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.
Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.
Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.