Handläggare: Behovshantering & Verksamhetsstöd

Forsvarsmakten; Stockholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 420,000; Full time

Job summary

Försvarsmakten söker en handläggare inom verksamhetsstöd till Must i Stockholm. Rollen innebär behovshantering, beredning av ärenden från ärendehanteringssystemet samt samverkan med olika interna och externa parter.

Du kommer att arbeta operativt, strategiskt och proaktivt med utveckling av processer och administrativa rutiner. Det passar dig som vill utvecklas inom behovshantering och administration i en statlig myndighet.

Qualifications

• Eftergymnasial utbildning, alternativt vad arbetsgivaren bedömer som en motsvarande erfarenhet
• Vana av att verka i större verksamheter inom service- och stödfunktion med processer där kunder står i fokus
• Aktuell kunskap och erfarenhet av ärendehantering och beredning
• B-körkort

Responsibilities

• Behandla behov och bereda ärenden från ärendehanteringssystemet inom exempelvis fastighetsfrågor, teknik, IT och verksamhetsservice
• Samarbeta med interna och externa parter för hållbara lösningar
• Utveckla processer och administrativa rutiner
• Arbeta operativt, strategiskt och proaktivt

Skills

Kundservice

Samarbetsförmåga

Problemlösning

Education

Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet

Job description

Försvarsmakten söker en handläggare inom verksamhetsstöd till Must i Stockholm. Rollen innebär behovshantering, beredning av ärenden från ärendehanteringssystemet samt samverkan med olika interna och externa parter.

Du kommer att arbeta operativt, strategiskt och proaktivt med utveckling av processer och administrativa rutiner. Det passar dig som vill utvecklas inom behovshantering och administration i en statlig myndighet.