Global Customer Success Manager - Tech SaaS

EnvokeTalent; Uppsala kommun; Hybrid; SEK 502,200 - 669,600; Full time

Job summary

Ett kommunikationslösningsföretag söker en Customer Success Manager som ska ha helhetsansvar för kunder och samordna samarbetet. Rollen involverar daglig kontakt med kunder och arbete med interna team för att säkerställa leveranser och föreslå förbättringar. Kvalifikationer inkluderar 3-4 års relevant erfarenhet, god teknisk förståelse samt flytande svenska och engelska. Resor inom Sverige och internationellt ingår i tjänsten.

Qualifications

• 3-4 års relevant arbetslivserfarenhet inom teknik och kundkontakt.
• Erfarenhet av att hantera flera parallella projekt.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsibilities

• Hålla ihop samarbetet med kunder och interna team.
• Leda och samordna projekt och förändringar.
• Föreslå förbättringar baserat på kundens behov.

Skills

Teknisk förståelse

Kundkontakt

Samordning

Erfarenhet av SaaS-lösningar

Projektledning

Job description

Ett kommunikationslösningsföretag söker en Customer Success Manager som ska ha helhetsansvar för kunder och samordna samarbetet. Rollen involverar daglig kontakt med kunder och arbete med interna team för att säkerställa leveranser och föreslå förbättringar. Kvalifikationer inkluderar 3-4 års relevant erfarenhet, god teknisk förståelse samt flytande svenska och engelska. Resor inom Sverige och internationellt ingår i tjänsten.