Gästupplevelsechef – Led drift, service & försäljning (Gratis bio)

Filmstaden; Västerås kommun; In loco; SEK 320.000 - 420.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gratis biobesök

Rabatter på popcorn, godis och läsk

Möjlighet att utvecklas inom kedjan

Descrizione del lavoro

Filmstaden Västerås söker en Guest Experience Supervisor som leder den dagliga driften, sätter gästen i fokus och skapar en enastående bioupplevelse. Du koacherar och motiverar medarbetare till högsta kvalitet och ser till att alla processer följs för drift och säkerhet.

Vi söker en driven och strukturerad person som kan hantera varierande tider, nattliga pass och roterande skift. Kunskap i svenska och grundläggande engelska samt matematik på gymnasienivå krävs för att lyckas i rollen.

Competenze

• Behärska svenska språket och tydlig kommunikation på gymnasienivå i engelska och matematik
• Tidigare servicearbete och erfarenhet av driftledning ses som meriterande men inte krav

Mansioni

• Leda och fördela arbetet i driften för en bra gästupplevelse
• Coacha och motivera medarbetare till hög servicekvalitet
• Säkerställa kvalitetsrutiner gällande drift och säkerhet
• Driva försäljning genom bemanning och rätt verktyg för personalen
• Genomföra marknadsaktiviteter och hälsa gästerna välkomna i salongen
• Hantera biljettförsäljning samt försäljning av snacks
• Genomföra grundläggande städrutiner i salonger och lokaler

Conoscenze

Ledarskap

Serviceinriktad

Planering

Descrizione del lavoro

Filmstaden Västerås söker en Guest Experience Supervisor som leder den dagliga driften, sätter gästen i fokus och skapar en enastående bioupplevelse. Du koacherar och motiverar medarbetare till högsta kvalitet och ser till att alla processer följs för drift och säkerhet.

Vi söker en driven och strukturerad person som kan hantera varierande tider, nattliga pass och roterande skift. Kunskap i svenska och grundläggande engelska samt matematik på gymnasienivå krävs för att lyckas i rollen.