Finsktalande Kundonboarding Specialist - Deltid

NOBA Bank Group; Stockholms kommun; On-site; SEK 207,000 - 289,000; Part time

Job summary

NOBA Bank Group söker en finsktalande Customer Advisor på deltid till vårt Customer Onboarding-team på Privatlåneavdelningen. Rollen innebär daglig telefonkontakt med potentiella kunder och arbete mot den finska marknaden i Sverige, Norge och Finland.

Du hjälper kunderna från intresse till beviljat lån och bidrar till en trygg kundresa. Du samarbetar med interna funktioner för att driva ärenden framåt, följer upp kompletteringar och kommunicerar via mejl.

Qualifications

• Har arbetat inom service, till exempel inom butik, restaurang, resebolag, telefonarbete, försäljning eller liknande – resten lär vi dig!
• Är nyfiken och har ett genuint intresse för att lära dig branschen
• Kan arbeta deltid i minst 1 år och har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50 % under denna tid
• Talar och skriver obehindrat på finska, samt har god förståelse för engelska och svenska

Responsibilities

• Daglig telefonkontakt med potentiella kunder och hantera inkommande samtal
• Följa upp ärenden längs vägen och hjälpa kunder komplettera sin ansökan
• Driva kunddialoger via mejl och samarbeta med interna funktioner för att få ärenden framåt

Job description

NOBA Bank Group söker en finsktalande Customer Advisor på deltid till vårt Customer Onboarding-team på Privatlåneavdelningen. Rollen innebär daglig telefonkontakt med potentiella kunder och arbete mot den finska marknaden i Sverige, Norge och Finland.

Du hjälper kunderna från intresse till beviljat lån och bidrar till en trygg kundresa. Du samarbetar med interna funktioner för att driva ärenden framåt, följer upp kompletteringar och kommunicerar via mejl.