Erfaren IT-supporttekniker i Södertälje – Serviceproffs

Eccera Professionals AB; Södertälje kommun; On-site; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Kvalificerade utbildningar

Individuell utbildningsplan

Job summary

Ett IT konsultföretag söker erfarna IT-supporttekniker i Södertälje. Ditt ansvar innebär att hantera supportärenden via telefon och fjärrstyrning, felsöka både hårdvara och mjukvara samt registrera ärenden i system. Du bör ha minst två års erfarenhet från servicedesk och kunna uttrycka dig flytande på svenska och engelska. Företaget värdesätter kontinuerlig utveckling av sina konsulter och erbjuder utbildningar inom den senaste tekniken.

Qualifications

• Minst två års erfarenhet från servicedesk.
• Erfarenhet av felsökning i Windows- och Macmiljö.
• Grundläggande kunskaper inom serverhantering (Windows).

Responsibilities

• Ta emot och hantera supportärenden via telefon och fjärrstyrning.
• Registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
• Felsöka hårdvara och mjukvara samt kundspecifika system.

Skills

Servicekvalitet

Självgående

Social

Flytande svenska

Flytande engelska

Active Directory

Microsoft 365

Felsökning i Windowsmiljö

Felsökning i Macmiljö

Job description

Ett IT konsultföretag söker erfarna IT-supporttekniker i Södertälje. Ditt ansvar innebär att hantera supportärenden via telefon och fjärrstyrning, felsöka både hårdvara och mjukvara samt registrera ärenden i system. Du bör ha minst två års erfarenhet från servicedesk och kunna uttrycka dig flytande på svenska och engelska. Företaget värdesätter kontinuerlig utveckling av sina konsulter och erbjuder utbildningar inom den senaste tekniken.