Erfarna IT-supporttekniker till Södertälje

Eccera Professionals AB; Södertälje kommun; On-site; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Kvalificerade utbildningar

Individuell utbildningsplan

Job summary

Ett IT konsultföretag söker erfarna IT-supporttekniker i Södertälje. Ditt ansvar innebär att hantera supportärenden via telefon och fjärrstyrning, felsöka både hårdvara och mjukvara samt registrera ärenden i system. Du bör ha minst två års erfarenhet från servicedesk och kunna uttrycka dig flytande på svenska och engelska. Företaget värdesätter kontinuerlig utveckling av sina konsulter och erbjuder utbildningar inom den senaste tekniken.

Qualifications

• Minst två års erfarenhet från servicedesk.
• Erfarenhet av felsökning i Windows- och Macmiljö.
• Grundläggande kunskaper inom serverhantering (Windows).
• Erfarenhet av felsökning i Windows- och Macmiljö
• Grundläggande kunskaper inom serverhantering (Windows)
• B-körkort meriterande

Responsibilities

• Ta emot och hantera supportärenden via telefon och fjärrstyrning.
• Registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
• Felsöka hårdvara och mjukvara samt kundspecifika system.
• Felsöka hårdvara, mjukvara, nätverk och kundspecifika system
• Installera program och kringutrustning
• Utföra enklare felsökning på servrar vid behov

Skills

Servicekvalitet

Självgående

Social

Flytande svenska

Flytande engelska

Active Directory

Microsoft 365

Felsökning i Windowsmiljö

Felsökning i Macmiljö

Job description

Erfarna IT-supporttekniker till Södertälje

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 2 mars 22.59 (om 90 dagar)

Har du ett genuint intresse för IT och människor samt praktisk erfarenhet av IT-support? Då är det du vi söker!

Vi arbetar med flera kunder i Södertälje som regelbundet har behov av kompetenta IT-supporttekniker. Det innebär att vi inte söker till ett specifikt uppdrag just nu, utan vill komma i kontakt med dig som är intresserad av framtida möjligheter.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen

• Ta emot och hantera supportärenden via telefon, fjärrstyrning och ibland onsite
• Arbeta främst i Windowsmiljö, men även Mac kan förekomma
• Registrera ärenden i ärendehanteringssystem
• Felsöka hårdvara, mjukvara, nätverk och kundspecifika system
• Installera program och kringutrustning
• Utföra enklare felsökning på servrar vid behov

Din profil

För att trivas i rollen som IT-supporttekniker:

• Du motiveras av att ge service i toppklass
• Du har minst två års erfarenhet från servicedesk
• Du är självgående, noggrann och social
• Du uttrycker dig flytande på svenska och engelska, i både tal och skrift
• Kunskap inom Active Directory och Microsoft 365
• Erfarenhet av felsökning i Windows- och Macmiljö
• Grundläggande kunskaper inom serverhantering (Windows)

Meriterande

• B-körkort

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Kvalifikationer

Helpdesktekniker/Supporttekniker - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

Lönetyp: Fast månads-, veck- eller timlön

Arbetsplatsen ligger i kommunen Södertälje i Stockholms län.