Driftledare CX/Sälj – Led och utveckla kundupplevelsen

IKEA; Örebro kommun; On-site; SEK 335,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatt

Friskvårdsbidrag

Bonusprogram

Job summary

IKEA Örebro söker en Driftledare till CX och Sälj som ansvarar för den dagliga driften och bemanningen. Rollen innebär ledning, coachning och nära dialog med chefer för att skapa en enastående kundupplevelse i våra funktioner CX och Sälj. Tjänsten är 80% (30,75 timmar/vecka) med 6 månaders provanställning och fast månadslön enligt Handels avtal.

Personalrabatt, friskvårdsbidrag och bonusprogram erbjuds. Sista ansökningsdag är söndag 15 november.

Qualifications

• Ledarskap och förmåga att coacha andra.
• Positivt och engagerat arbetssätt som sätter kundens upplevelse i fokus.
• Mod att fatta egna beslut och prova nya arbetssätt vid behov.
• Goda kommunikationsfärdigheter och samarbete med chefer.

Responsibilities

• Leda och fördela dagens drift inom CX och Sälj.
• Planera och starta upp dagen, delta i jourmöten och överlämningar.
• Var utrymningsansvarig vid behov och säkerställa bemanning under pass.

Skills

Ledarskap

Kommunikation

Kundfokus

Självständighet

Job description

IKEA Örebro söker en Driftledare till CX och Sälj som ansvarar för den dagliga driften och bemanningen. Rollen innebär ledning, coachning och nära dialog med chefer för att skapa en enastående kundupplevelse i våra funktioner CX och Sälj. Tjänsten är 80% (30,75 timmar/vecka) med 6 månaders provanställning och fast månadslön enligt Handels avtal.

Personalrabatt, friskvårdsbidrag och bonusprogram erbjuds. Sista ansökningsdag är söndag 15 november.