Dansktalande Kundtjänstmedarbetare – Göteborg

M.R Partner AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 312,000 - 379,000; Full time

Job summary

M.R Partner AB söker en dansktalande kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Rollens fokus är att leverera en professionell kundupplevelse via telefon och e-post till dansktalande kunder. Viss tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst krävs och du arbetar nära försäljning och marknad.

Du kommunicerar flytande på danska och behåller en lösningsinriktad attityd, samtidigt som du hanterar ärenden och bidrar till att höja kundnöjdheten i en snabb, kundfokuserad miljö.

Qualifications

• Talar och skriva danska obehindrat.
• Kommunicerar väl på svenska eller engelska.
• Har viss tidigare erfarenhet av service, kundtjänst, försäljning eller liknande.
• Är lösningsorienterad och trivs med kundkontakt.

Responsibilities

• Besvara inkommande frågor via telefon och e-post.
• Ge service, vägledning och praktisk support.
• Hantera och följa upp kundärenden.
• Samverka med interna funktioner inom försäljning och marknad.
• Bidra till att utveckla arbetssätt och kundupplevelse.

Skills

Danska

Kundtjänst

Job description

M.R Partner AB söker en dansktalande kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Rollens fokus är att leverera en professionell kundupplevelse via telefon och e-post till dansktalande kunder. Viss tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst krävs och du arbetar nära försäljning och marknad.

Du kommunicerar flytande på danska och behåller en lösningsinriktad attityd, samtidigt som du hanterar ärenden och bidrar till att höja kundnöjdheten i en snabb, kundfokuserad miljö.