CRM & Data Operations Lead — Hybrid Contract (Stockholm/Karlskrona)

JobBusters AB; Stockholms län; Hybrid; SEK 700,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Friskvårdsbidrag

Personalrabatter

Flexpension

Lifeplan pensionstjänst

Företagshälsovård

Nätverk och utveckling

Job summary

JobBusters AB söker en CRM & Data Operations Manager som kommer att säkra kvalitet och kontinuitet i kunddata och kampanjleveranser i ett viktigt transformationsuppdrag. Du arbetar operativt med data och utvecklar automatiserade processer inom flera affärsområden.

Du bidrar till migrering från äldre lösningar till moderna plattformar som GCP, BigQuery och Braze, samt optimerar dataflöden och leveranser. Hybrid arbete från Stockholm/Karlskrona erbjuds.

Qualifications

• Erfarenhet av att arbeta med stora kunddatabaser och komplexa datauttag.
• Goda kunskaper i Excel och Power Query.
• Erfarenhet av Teradata eller motsvarande datalager.
• Erfarenhet av processautomation och effektivisering av dataflöden.
• Meriterande: erfarenhet från telekombranschen, CRM- och Martech-miljöer eller migreringsprojekt.

Responsibilities

• Hantera och genomföra kundsegmenteringar och målgruppsurval för olika kampanjer och kundkommunikationsinsatser.
• Säkerställa återkommande dataleveranser och kampanjunderlag.
• Felsöka och vidareutveckla befintliga SQL-, R- och Teradata-baserade processer.
• Säkra hög datakvalitet, tillförlitliga leveranser och tydlig processdokumentation.
• Samarbeta nära verksamheten för att förstå behov och omsätta dessa till fungerande datauttag och lösningar.
• Bidra till migreringen från äldre datalösningar till moderna plattformar och verktyg, såsom GCP, Hightouch och Braze.
• Identifiera möjligheter till automatisering, effektivisering och förbättrade arbetsflöden.
• Säkerställa att verksamhetskritiska processer för kundkommunikation fortsätter att fungera under hela förändringsperioden.

Skills

SQL

R

Teradata

Processautomation

Data quality

Tools

GCP

BigQuery

Power Query

Python

PowerShell

Git

Hightouch

Braze

Job description

JobBusters AB söker en CRM & Data Operations Manager som kommer att säkra kvalitet och kontinuitet i kunddata och kampanjleveranser i ett viktigt transformationsuppdrag. Du arbetar operativt med data och utvecklar automatiserade processer inom flera affärsområden.

Du bidrar till migrering från äldre lösningar till moderna plattformar som GCP, BigQuery och Braze, samt optimerar dataflöden och leveranser. Hybrid arbete från Stockholm/Karlskrona erbjuds.