Community Manager

Developers Bay; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Developers Bay söker en Community Manager som driver relationer mellan frilansande tech-konsulter, partnerbolag och kunder. Rollen innefattar att växa nätverket, leverera service i världsklass och stödja konsultleveransen i ett kreativt och teknikdrivet sammanhang.

Du blir en nyckelfigur i vår leveransteam, arbetar nära säljteamet och övriga kollegor, och bidrar till affärsutveckling genom proaktivt nätverkande och löpande uppföljning av behov och möjligheter.

Qualifications

• Erfarenhet av relations- och serviceorienterade roller med många externa kontakter.
• Självständigt driva projekt eller aktiviteter från start till mål.
• God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt.
• Mycket god kommunikation i tal och skrift.
• Meriterande: erfarenhet av konsultbranschen, rekrytering eller event.

Responsibilities

• Växa vårt community genom att attrahera relevanta frilansande tech-konsulter och partnerbolag.
• Utveckla medlems- och partnerupplevelsen samt fungera som naturlig kontaktpunkt för nätverket.
• Planera och leda events samt samarbeta med externa talare och partners.
• Stötta konsultleveransen genom att matcha konsulter med aktuella uppdrag och bistå vid behov.

Skills

Relationsbyggande

Projektledning

Administrativ förmåga

Kommunikativ förmåga

Job description

Vi söker dig som vill bygga och utveckla ett av Sveriges starkaste communities för frilansande tech-konsulter och partnerbolag.

Som Community Manager skapar du relationer, välkomnar nya medlemmar och partners, utvecklar vårt befintliga nätverk och skapar mötesplatser där konsulter, kunder och Developers Bay kan utvecklas tillsammans. Rollen är bred och kombinerar relationsbyggande, service, events och konsultleverans.

Vi söker dig som vill bygga och utveckla ett av Sveriges starkaste communities för frilansande tech-konsulter och partnerbolag.

Som Community Manager skapar du relationer, välkomnar nya medlemmar och partners, utvecklar vårt befintliga nätverk och skapar mötesplatser där konsulter, kunder och Developers Bay kan utvecklas tillsammans. Rollen är bred och kombinerar relationsbyggande, service, events och konsultleverans.

Om tjänsten

Som Community Manager får du en central roll i Developers Bays verksamhet. Du arbetar nära våra frilansande konsulter och partnerbolag genom hela deras relation med Developers Bay – från första kontakt och kvalificering till onboarding, löpande support, events och nya konsultuppdrag.

Ditt uppdrag är både att få vårt nätverk att växa och att skapa värde för dem som redan är en del av det. Samtidigt blir du en viktig resurs i vår konsultleverans och stöttar vid behov dina kollegor med att hitta rätt konsult till rätt uppdrag.

Du kommer framför allt att arbeta med:

Växa vårt community

• Identifiera och attrahera relevanta frilansande tech-konsulter och partnerbolag
• Hantera inkommande ansökningar och intresseanmälningar
• Kvalificera nya konsulter och partners utifrån kompetens, erfarenhet och våra kvalitetskriterier
• Ansvara för onboarding av nya medlemmar och partnerbolag
• Säkerställa att information och konsultprofiler i våra system håller hög kvalitet
  

Utveckla medlems- och partnerupplevelsen

• Vara en naturlig kontaktpunkt för våra konsulter och partnerbolag
• Hantera inkommande frågor och supportärenden
• Hjälpa konsulter med exempelvis profiler, CV:n, arbetssätt och frågor kopplade till Developers Bay
• Ha löpande dialog med nätverket kring tillgänglighet, ambitioner och aktuella behov
• Fånga upp feedback och identifiera hur vi kontinuerligt kan förbättra vårt erbjudande och vår community
  

Skapa mötesplatser och events

• Planera och projektleda events för konsulter, kunder och partnerbolag
• Utveckla eventkoncept som stärker relationerna inom vårt community och skapar konkret värde för deltagarna
• Ansvara för hela processen från idé och planering till inbjudningar, marknadsföring, genomförande och uppföljning
• Samarbeta med kollegor, externa talare, partners och leverantörer
• Bidra till kommunikationen kring våra aktiviteter i relevanta kanaler
  

Stötta konsultleveransen

• Vid behov stötta våra Consultant Managers och Account Managers pågående kundcase
• Förstå kundens behov och identifiera relevanta konsulter i vårt nätverk
• Kontakta och kvalificera konsulter för aktuella uppdrag
• Bidra till en snabb och professionell matchnings- och leveransprocess

Rollen innebär många kontaktytor och stor variation. Ena dagen kan du intervjua en ny frilanskonsult, hjälpa ett partnerbolag med en fråga och planera nästa community-event. Nästa dag kan du tillsammans med leveransteamet leta efter rätt specialist till ett viktigt kunduppdrag.

Du blir en del av vårt leveransteam och arbetar nära både säljteamet och övriga kollegor. Vi tror på ett starkt lag där vi hjälper varandra, delar kunskap och sätter laget före jaget.

Hos oss finns korta beslutsvägar och stora möjligheter att påverka både hur du själv arbetar och hur vi utvecklar Developers Bays community och erbjudande framåt.

Du trivs hos oss om du:

• Genuint tycker om människor och får energi av att skapa nya relationer
• Är en doer som ser vad som behöver göras och får saker att hända
• Kan hantera många parallella aktiviteter utan att tappa struktur eller detaljer
• Är kommunikativ och känner dig bekväm med att möta både konsulter och kunder
• Är prestigelös och gärna hjälper till där det behövs
• Tar stort eget ansvar och samtidigt uppskattar att arbeta nära ett team
  

Vi tror att du har:

• Erfarenhet från en relations- och serviceorienterad roll med många externa kontaktytor
• Erfarenhet av att självständigt driva projekt eller aktiviteter från start till mål
• God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift

Erfarenhet av konsultbranschen, rekrytering, talent acquisition, community management eller event är meriterande, men vi lägger stor vikt vid rätt personlighet, driv och förmåga att bygga relationer.

Du behöver inte vara tekniker, men du är nyfiken på tech och vill kontinuerligt utveckla din förståelse för olika roller, kompetenser och områden inom branschen.

Du är flytande i svenska och engelska i både tal och skrift.

Om oss

Sedan 2015 har Developers Bay byggt en ledande agentur och community for seniora tech-konsulter. Vår vision är att vara det självklara valet som agentur för tech-kompetens.

Vi tror på långsiktiga relationer, hög kvalitet och på att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och konsulter. Vårt community är en central del av vilka vi är – och som Community Manager får du en nyckelroll i att utveckla det vidare.

Hos oss råder ett öppet och inkluderande klimat med stort eget ansvar, högt engagemang och korta beslutsvägar. Vi tror på laganda och på att vi tillsammans skapar större värde för våra kunder, konsulter och partners.

Vi finns i Malmö, Göteborg och Stockholm. Den här tjänsten är placerad i Stockholm, där vi sitter centralt nära Hötorget.