Behovsanställd Larmoperatör

Verisure; Ljungsbro; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Part time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftig grundlön

Gedigen larmutbildning

Friskvårdsbidrag

Gymavtal med rabatt

Förmånlig sjuk- och olycksfallsförsäkring

Job summary

Verisure söker en larmoperatör för behovsanställning i Ljungsbro. Du kommer att hantera larmsignaler, stödja kunder och samarbeta med externa resurser som polis och ambulans. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön, gedigen utbildning och möjlighet till karriärutveckling.

Du måste vara empatisk och kunna arbeta i stressande situationer. Grundkrav är att du är minst 18 år och kan flytande svenska. Denna tjänst är idealisk för studenter som vill ha ett extrajobb.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av kundbemötande.
• Empatisk och lyhörd personlighet med förmåga att hantera stress.
• God datorvana och erfarenhet av affärssystem.
• Fullt färgseende.

Responsibilities

• Hantera larmsignaler och skapa trygghet för kunder.
• Arbeta med externa resurser som polis och räddningstjänst.
• Ta emot inkommande samtal för support och frågor.

Skills

Kundservice

Stresshantering

Datorvana

Teknisk förståelse

Job description

Behovsanställd Larmoperatör

Vill du ha en meningsfull och utvecklande behovsanställning, kanske vid sidan av dina studier?

Nu söker vi fler timanställda till vårt larmbord som vill jobba minst varannan helg under terminerna. Utbildningsstarter under september och oktober.

Din nya utmaning

Larmcentralen på Verisure Securitas är kärnan i vår verksamhet och du som larmoperatör har en viktig och avgörande roll hos oss. När larmet löser ut är din största prioritet att skapa trygghet för våra kunder och du förväntas agera genom att analysera larmsignaler och ha kontakt med kunden. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser såsom polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet är en ansvarsfull uppgift i händelsernas centrum där du på riktigt gör skillnad i människors liv. Att ta emot inkommande samtal för att svara på frågor och supportera kunder är också dagliga inslag i rollen. Det är viktigt att du dessutom har god samarbetsförmåga då du kommer att jobba nära dina kollegor.

Vad erbjuder vi?

Du blir en del av ett team i en stimulerande miljö med härliga kollegor som brinner för sin uppgift och har kul på jobbet! Tillsammans med kundtjänst är larmcentralen en av de största operativa avdelningarna i vår organisation.

• Konkurrenskraftig grundlön genom kollektivavtal
• Gedigen larmutbildning
• Goda karriärs- och utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Friskvårdsbidrag
• Gymavtal med rabatt
• Förmånlig sjuk- och olycksfallsförsäkring
• Förmånliga rabatter vid köp av hemlarm

Vi söker dig som:

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

• Har tidigare erfarenheter av kundbemötande och där du är van att leverera god service
• Är empatisk, lyhörd och trygg som person. Förmåga att behålla lugnet vid stressade situationer som vid t.ex. skarpa larmhändelser.
• Har god datorvana och vana att arbeta i affärssystem
• Har god teknisk förståelse
• Är en glädjespridare och trivs att jobba i ett team med högt tempo

Vill du bli en del av vårt team?

Tjänsten är en behovsanställning med placering i trevliga lokaler i Linköping. Som larmoperatör krävs att du jobbar på plats på kontoret. En behovsanställning innebär att du får ett grundschema varannan helg och även kan jobba vid behov för att stärka upp vår ordinarie personalstyrka på larmcentralen. En behovsanställning passar dig som vill ha ett extrajobb vid sidan av annan sysselsättning, t.ex. studier. Anställningen inleds med en obligatorisk operatörsutbildning som är planerad kvällar och helger under 3 veckor samt en efterföljande fadderperiod på minst 10 arbetspass.

Efter utbildningen planeras du varannan helg i grund.

Grundkrav för anställning är att du fyllt 18 år. Du behöver även behärska flytande svenska både i tal och skrift. Då vi är ett certifierat säkerhetsbolag så accepteras inga anmärkningar i belastningsregistret och därför genomförs en säkerhetsprövning via Länsstyrelsen samt en UC kontroll. Du behöver också ha fullt färgseende.