Behovsanställd Larmoperatör

Verisure; Linköpings kommun; On-site; SEK 223,200 - 279,000; Part time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftig grundlön

Gedigen larmutbildning

Friskvårdsbidrag

Gymavtal med rabatt

Förmånlig sjuk- och olycksfallsförsäkring

Job summary

Verisure i Linköping söker larmoperatörer för behovsanställning med grundschema varannan helg. Du kommer att vara en del av ett dedikerat team som skapar trygghet för våra kunder när larmet går ut.

Rollen kräver god samarbetsförmåga och förmåga att hantera stressiga situationer, där du arbetar nära kollegor och externa resurser. Utbildning och karriärmöjligheter erbjuds inom företaget.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av kundbemötande och service.
• Förmåga att hantera stressade situationer.
• God datorvana och teknisk förståelse.

Responsibilities

• Agera vid utlösning av larm och skapa trygghet för kunder.
• Samverka med kollegor och externa resurser.
• Ta emot inkommande samtal för frågor och support.

Skills

Kundbemötande

Empati och lyhördhet

Datorvana

Teknisk förståelse

Teamarbete

Education

Minst 18 år

Flytande svenska

Job description

Vill du ha en meningsfull och utvecklande behovsanställning, kanske vid sidan av dina studier?

Nu söker vi fler timanställda till vårt larmbord som vill jobba minst varannan helg under terminerna. Utbildningsstarter under september och oktober.

Din nya utmaning

Larmcentralen på Verisure Securitas Direct är kärnan i vår verksamhet och du som larmoperatör har en viktig och avgörande roll hos oss. När larmet löser ut är din största prioritet att skapa trygghet för våra kunder och du förväntas agera genom att analysera larmsignaler och ha kontakt med kunden. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser såsom polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet är en ansvarsfull uppgift i händelsernas centrum där du på riktigt gör skillnad i människors liv. Att ta emot inkommande samtal för att svara på frågor och supportera kunder är också dagliga inslag i rollen. Det är viktigt att du dessutom har god samarbetsförmåga då du kommer jobba nära dina kollegor.

Vad erbjuder vi

Du blir en del av ett team i en stimulerande miljö med härliga kollegor som brinner för sin uppgift och har kul på jobbet! Tillsammans med kundtjänst är larmcentralen en av de största operativa avdelningarna i vår organisation.

Som Anställd På Verisure Erbjuder Vi

• Konkurrenskraftig grundlön genom kollektivavtal
• Gedigen larmutbildning
• Goda karriärs och utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Friskvårdsbidrag
• Gymavtal med rabatt
• Förmånlig sjuk och olycksfallsförsäkring
• Förmånliga rabatter vid köp av hemlarm

Vi Söker Dig Som

• Har tidigare erfarenheter av kundbemötande och där du är van att leverera god service
• Är empatisk, lyhörd och trygg som person. Förmåga att behålla lugnet vid stressade situationer som vid t.ex. skarpa larmhändelser.
• Har god datorvana och vana att arbeta i affärssystem
• Har god teknisk förståelse
• Är en glädjespridare och trivs att jobba i ett team med högt tempo

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vill du bli en del av vårt team?

Tjänsten är en behovsanställning med placering i trevliga lokaler i Linköping. Som larmoperatör krävs att du jobbar på plats på kontoret. En behovsanställning innebär att du får ett grundschema varannan helg och även kan jobba vid behov för att stärka upp vår ordinarie personalstyrka på larmcentralen. En behovsanställning passar dig som vill ha ett extrajobb vid sidan av annan sysselsättning, t.ex. studier. Anställningen inleds med en obligatorisk operatörsutbildning som är planerad kvällar och helger under 3 v samt en efterföljande fadderperiod på minst 10 arbetspass.

Efter utbildningen planeras du varannan helg i grund.

Grundkrav för anställning

Grundkrav för anställning är att du fyllt 18 år. Du behöver även behärska flytande svenska både i tal och skrift. Då vi är ett certifierat säkerhetsbolag så accepteras inga anmärkningar i belastningsregistret och därför genomförs en säkerhetsprövning via Länsstyrelsen samt en UC kontroll. Du behöver också ha fullt färgseende.

Bifoga ett uppdaterat CV med personligt brev där du berättar mer om varför du tror att just du är den som skulle passa i rollen givet vår kravställning.

Observera att vi inte tar emot ansökningar eller CV via e‑post. Alla ansökningar ska skickas in via vårt rekryteringssystem. Vänligen ansök genom att klicka på Ansök nu.

Sista ansökningsdag 260831, observera att vi kan ha längre svarstider under semesterperioden.

För ytterligare information kontakta rekryterare
Susanne Lundell [e-mail]