Backoffice & Support för mobiloperatör

Fibio Nordic AB; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 279,000 - 334,800; Full time

Benefits offered by this job

Marknadsmässig månadslön plus provision

Bekväma arbetstider (månd-fredag 08:00-17:00)

Möjlighet att klättra inom bolaget

Job summary

Fibio Nordic AB söker en engagerad kundtjänstmedarbetare i Helsingborg för att ge bästa möjliga service till kunder. Du kommer att ansvara för att besvara inkommande samtal och lösa eventuella problem medan du också arbetar med administrativa uppgifter.

Krav inkluderar flytande svenska samt en vilja att lära. Vi erbjuder marknadsmässig månadslön plus provision och bekväma arbetstider måndag till fredag.

Qualifications

• Flytande svenska i tal och skrift.
• Tidigare erfarenhet av kundkontakt (önskvärt men inte ett krav).
• Stark vilja att lära och utvecklas.

Responsibilities

• Besvara inkommande samtal och lösa kundproblem.
• Arbeta med administrativa uppgifter.
• Utbildas i olika arbetsmoment inom backoffice och support.

Skills

Kommunikationsförmåga

Problemlösning

Kundservice

Education

Minst gymnasieutbildning

Job description

Om jobbet

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem. Du kommer även arbeta med administrativa uppgifter.

Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en dynamisk miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder.

Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment både inom backoffice och support.

Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!

Din profil

För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

Kravprofil

• Har minst gymnasieutbildning
• God svenska i skrift och tal.
• Möjlighet att börja inom en månad.
• Mycket god kommunikationsförmåga.
• En stark vilja att lära och utvecklas.

Om oss

Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag. Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.

Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

Vad erbjuder vi?

• En marknadsmässigt månadslön plus provision.
• Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
• Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
• Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!

I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.